如今,年輕人呈現(xiàn)出更明顯的特征,如自主性、精明性和創(chuàng)造性。因此,如果仍然像以前一樣解決產(chǎn)品與客戶的關(guān)系,就促銷效果而言,更難達(dá)到理想的營(yíng)銷效果。比如提升自己的權(quán)威,提升自己的檔次,用企業(yè)品牌做文案的做法,對(duì)于年輕消費(fèi)者來說,有時(shí)候不是很有效。畢竟他們的自我觀念越來越多,在思維方法上的立場(chǎng)也越來越多。像這樣的軟文,鯊魚媒體都可以。
那么軟文如何吸引年輕人呢?下面介紹兩種升級(jí)軟文的方法。我們來看看。
首先,軟文應(yīng)該通過表達(dá)價(jià)值觀來強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
年輕人不喜歡被人說教,也不喜歡企業(yè)品牌來說明自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)值觀的體現(xiàn)。他們更喜歡通過產(chǎn)品價(jià)值的表達(dá)來了解、理解和喜歡一個(gè)產(chǎn)品。例如,MUJI受到年輕人的追捧,不僅是因?yàn)樗貧w了企業(yè)品牌主張的本質(zhì)和極簡(jiǎn)主義的價(jià)值取向,還因?yàn)樗拿恳粋€(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都向公眾表達(dá)了一種簡(jiǎn)單健康的生活理念。每個(gè)去過MUJI商店的顧客都會(huì)有真實(shí)的感受。因此,在撰寫軟文的過程中,不僅要突出產(chǎn)品的價(jià)值,還要通過價(jià)值的細(xì)節(jié)來引導(dǎo)大眾。
第二,軟文要起到與客戶溝通的橋梁作用
一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值總是來源于日常生活,而且一定和客戶的生活有關(guān)。于是,一個(gè)企業(yè)品牌就衍生出來了,他是在建設(shè)和升級(jí),必須和客戶緊密相關(guān)。這方面也要注意。比如在一些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝升級(jí)、活動(dòng)方案中,會(huì)通過軟文發(fā)布調(diào)查問卷。在介紹了細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì)后,會(huì)邀請(qǐng)客戶加入,為自己喜歡的方案設(shè)計(jì)投票。這種方法不僅加強(qiáng)了與客戶的信息表達(dá),而且拉近了距離,使企業(yè)的品牌理念和形象深入人心。
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