軟文營銷是指以文字為主的市場營銷活動，將企業(yè)的品牌、文化、理念、信息以文字的形式傳播給廣大消費者。軟文營銷分類：宣傳文章、廣告文章、調研文章、報道文章、公告文章、產品文章、技術文章、案例文章、故事文章、經驗文章等。
一、宣傳文章
宣傳文章是為了宣傳企業(yè)文化、形象、信息而發(fā)表的一類文章，其內容要強調企業(yè)的經營宗旨、精神文化、企業(yè)的實力、未來的發(fā)展規(guī)劃等。其特點是：強調企業(yè)文化，提升企業(yè)形象，拓展企業(yè)影響力，推動企業(yè)發(fā)展。
二、廣告文章
廣告文章是以文字為主體，通過宣傳、抑制、引導消費者購買行為的一類文章。其特點是：要強調產品的優(yōu)點，提升產品的知名度，拓展產品的銷售渠道，激發(fā)消費者的購買欲望。
三、調研文章
調研文章是為了收集消費者的經驗、情感、意見、建議等，以便了解消費者的需求，改進企業(yè)的服務等而發(fā)表的一類文章。其特點是：可以收集消費者的信息，提升消費者的參與度，改善企業(yè)的服務質量，提高企業(yè)的管理水平。
四、報道文章
報道文章是指以新聞報道的形式，對企業(yè)的重大活動、技術創(chuàng)新、文化發(fā)展等進行報道，以便拓展企業(yè)影響力、提升企業(yè)品牌知名度的一類文章。其特點是：可以拓展企業(yè)影響力，提升企業(yè)品牌知名度，吸引更多的消費者關注，推動企業(yè)發(fā)展。
五、公告文章
公告文章是指由企業(yè)發(fā)布的一類文章，主要用于公布企業(yè)的重大活動、經營政策、技術創(chuàng)新、文化發(fā)展等信息。其特點是：可以及時更新企業(yè)的信息，提高消費者的參與度，推動企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)與消費者之間的良性互動。
以上就是軟文營銷的分類及其特點，不同的文章類型在企業(yè)營銷活動中發(fā)揮著不同的作用，熟練掌握營銷文章的寫作技巧，才能有效地實現企業(yè)的營銷目標。
標題：軟文營銷分類，軟文營銷的分類及其特點
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