網(wǎng)站頁面的布局是為了提升客戶體驗(yàn)。對于電商網(wǎng)站來說,更好的客戶體驗(yàn)意味著越來越多的交易。對于新聞網(wǎng)站來說,更好的客戶體驗(yàn)可以增強(qiáng)客戶粘性?,F(xiàn)在各大網(wǎng)站越來越注重自己網(wǎng)站的布局,就像現(xiàn)在商品的賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,這是必然的趨勢。研究客戶的行為,發(fā)現(xiàn)客戶的意圖,從而合理安排網(wǎng)站,改善客戶體驗(yàn),也是seo的大勢所趨。
在這里,我們以一個知名的特價銷售網(wǎng)站為例,要分析網(wǎng)站布局,我們需要掌握那些技巧。
首先我們來看導(dǎo)航,如下圖:
除了首頁導(dǎo)航,我們還可以看到幾個內(nèi)頁導(dǎo)航,比如第一次美妝大甩賣,第二次親子大甩賣,第三次家居大甩賣,第四次明日上線。那么為什么這些導(dǎo)航要這樣排序呢?他們之間有什么潛在的規(guī)律嗎?可以肯定的是,是有規(guī)律的,如果我說是美容化妝品的需求>:親子店>:家居用品>:明天上線的時候一定會想出我的看法,所以這個導(dǎo)航是按照客戶需求排序的,有利于最大化客戶體驗(yàn)。
導(dǎo)航的最右側(cè)是產(chǎn)品的分類導(dǎo)航,如圖:
按照傳統(tǒng)的網(wǎng)站布局,這通常是一個產(chǎn)品搜索框,但它被一個分類導(dǎo)航所取代,這個分類導(dǎo)航似乎被放置在電子商務(wù)網(wǎng)站的左端。為什么?這里要說的是網(wǎng)站的特點(diǎn),是一個特賣商品網(wǎng)。使用類別作為搜索條件可以向客戶展示越來越多的特價商品。具體搜索商品名稱適用于商城網(wǎng)站,方便客戶快速找到想要的商品。而“應(yīng)該是”是分類導(dǎo)航的地方,但它卻做了自己的特賣產(chǎn)品展示區(qū),這是符合自己網(wǎng)站特點(diǎn)的布局??蛻粢欢〞蛔杂X地采用網(wǎng)站,感受到這種特性帶來的良好體驗(yàn)。
此外,網(wǎng)站的特色產(chǎn)品頁面排名如下圖所示:
做過淘寶的朋友都會知道,淘寶寶貝排名的影響條件之一是,下架時間最短的產(chǎn)品有機(jī)會先展示。從圖上的時間可以看出,這個網(wǎng)站也有這樣的影響因素。還有每個特賣產(chǎn)品的展示時間的設(shè)定??梢钥闯鲎铋L的時間是7天左右,那么為什么是7天而不是1天或者2天呢?這需要從客戶的角度進(jìn)行分析。顧客看到商品并做出購買決定需要一定的時間。1、2天的考慮時間肯定會比較匆忙。七天比較合適,也能給足夠的機(jī)會盡可能的展示商品。
以上只是通過分析客戶行為來優(yōu)化頁面布局的一個例子。不同的網(wǎng)站有不同的客戶行為需要分析。如果你想了解頁面優(yōu)化的重要性,也可以看看《seo從業(yè)者的簡要規(guī)劃》,里面提到過。感謝瀏覽。
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