事實(shí)上，產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為許多現(xiàn)代組織管理中的一支新生力量。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，他們的角色不能被很好地認(rèn)識，甚至被誤解。

正因?yàn)槿绱?，我們常常在想，可以做些什么來向人們解釋產(chǎn)品經(jīng)理的重要性？真的只有我們真正走進(jìn)他們的生活，他們才能意識到嗎？

我們聚集了來自各種中小企業(yè)和財(cái)富500強(qiáng)公司的各行業(yè)106名產(chǎn)品經(jīng)理參加在線問卷調(diào)查。

規(guī)劃和執(zhí)行

首先，我們問了他們的職業(yè)角色，以及他們在企業(yè)做什么。他們的回答和預(yù)期的一樣，也不一樣。這里有幾個(gè)例子:

我是一個(gè)面向企業(yè)外部的產(chǎn)品經(jīng)理。平時(shí)和客戶打交道，也有一些自己的產(chǎn)品。我也時(shí)不時(shí)的配合市場部給他們一些可信的信息& hellip& hellip

我領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略，從產(chǎn)品的快速開發(fā)到調(diào)度和部署，經(jīng)常與銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理和R&D經(jīng)理& hellip& hellip

我負(fù)責(zé)管理和推廣產(chǎn)品的整個(gè)快速開發(fā)周期。我通常會(huì)為這些事情安排一個(gè)從初始階段到發(fā)布到審核的先后順序。

在回答日常事務(wù)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理說他們通常從事戰(zhàn)略職業(yè)。有幾個(gè)人提到還需要掌握一些特殊技能，比如親自寫代碼。以下是產(chǎn)品經(jīng)理參與日?；顒?dòng)的百分比的一些數(shù)據(jù):

2015 & ndash；深入分析產(chǎn)品經(jīng)理的日?；顒?dòng):

81%的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為他們的首要任務(wù)是戰(zhàn)略性就業(yè)；

84%的人覺得每天都要搞高層管理；

幾乎90%的產(chǎn)品經(jīng)理每天必須做的事情就是參加各種會(huì)議；

34%的產(chǎn)品經(jīng)理還有其他管理任務(wù)；

60%的人需要每天定期與上級溝通。

61%的產(chǎn)品經(jīng)理希望每天向客戶表達(dá)自己的信息；

43%另外，還有一部分人想和企業(yè)顧問甚至供應(yīng)商合作。

不出所料，幾乎所有的產(chǎn)品經(jīng)理都必須每天開會(huì)，這無疑反映出溝通是他們職業(yè)生涯中最重要的事情。

關(guān)注客戶

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要了解客戶和市場的需求，還可以發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品。根據(jù)以上結(jié)果，只有60%的產(chǎn)品經(jīng)理花時(shí)間與客戶交流信息。

為了獲得客戶的意見和反饋，產(chǎn)品經(jīng)理首先應(yīng)該親自實(shí)施這些措施，包括客戶訪談、在線調(diào)查、小組討論，以及跟蹤和采用電子產(chǎn)品的測量方法。

2015 & ndash；產(chǎn)品經(jīng)理客戶跟蹤的深入分析:

51%的主要負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品的經(jīng)理會(huì)跟蹤客戶的采納措施；

62%的人主動(dòng)向客戶發(fā)送在線問卷以獲取反饋；

80%的產(chǎn)品經(jīng)理最常用的方法是采訪客戶；

56%的產(chǎn)品經(jīng)理將組織小組會(huì)議并交流經(jīng)驗(yàn)；

35%的人愿意購買市場部的調(diào)查報(bào)告；

24%和少部分人會(huì)聘請一個(gè)小咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。

一般來說，產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為自己熟悉客戶和一些潛在目標(biāo)群體的需求，但實(shí)際上，他們花了很多時(shí)間和金錢后，最終發(fā)現(xiàn)這不是客戶想要的。所以很多產(chǎn)品經(jīng)理為了不浪費(fèi)大量精力去猜測客戶的意圖，通過產(chǎn)品建設(shè)和市場投放的快速發(fā)展過程，獲得了一點(diǎn)點(diǎn)的洞察。

組織和溝通

事實(shí)上，有許多組織結(jié)構(gòu)可以幫助協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理的實(shí)踐。在調(diào)查中，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理提到需要向副總裁或主管報(bào)告他們團(tuán)隊(duì)的雇傭情況。說到興趣，我們發(fā)現(xiàn)很大一部分客戶的興趣逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶒?yàn)室結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。

2015 & ndash；深入分析產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行客戶測試的時(shí)間段:

6%表示不需要客戶測試這個(gè)環(huán)節(jié)；

33%的經(jīng)理在開發(fā)產(chǎn)品之前做客戶測試；

11%的企業(yè)在產(chǎn)品上市前進(jìn)行測試；

6%的企業(yè)在產(chǎn)品初次上市后做客戶測試；

44%的經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)和上市的整個(gè)過程中不斷進(jìn)行客戶測試。

日常挑戰(zhàn)

到目前為止，產(chǎn)品經(jīng)理反映的最常見的問題主要集中在企業(yè)的內(nèi)部政策、產(chǎn)品研發(fā)過程和企業(yè)的官僚作風(fēng)上。此外，資源和財(cái)力的短缺以及與R&D部門無休止的迭代開發(fā)合作。

2015 & ndash；深入分析產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯最大瓶頸:

29%的參與者認(rèn)為，資源和財(cái)力的缺乏使其員工無法工作；

15%一小部分人認(rèn)為就業(yè)時(shí)間短對他們來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)(拖延癥一定要治療！(

4%和少數(shù)人擔(dān)心被錄用；

39%的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為內(nèi)部流程是最大的障礙；

15%的人覺得安排優(yōu)先就業(yè)不容易；

8%的人覺得獲得客戶和市場的反饋是最難的部分；

18%的參與者認(rèn)為迭代開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的因素。

2%，極少數(shù)人對監(jiān)管限制不滿。

一般來說，產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員之間的沖突太普遍了。為此，甚至有專門的引誘機(jī)構(gòu)引誘這兩個(gè)部門友好合作。大多數(shù)沖突是由于兩個(gè)部門之間的分歧，R&D部門有自己的產(chǎn)品規(guī)格，產(chǎn)品管理部門想根據(jù)市場研究的結(jié)果對產(chǎn)品進(jìn)行一些新穎的修改。

產(chǎn)品經(jīng)理往往很忙，很多人管理3-10個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。

工具和資源

專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常扮演各種角色，他們會(huì)使用各種工具和服務(wù)。

2015 & ndash；深入分析產(chǎn)品經(jīng)理管理的項(xiàng)目數(shù)量:

8%的人一次只負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目；

11%的參與者，并考慮兩個(gè)項(xiàng)目；

39%大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理手頭通常有三個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目；

13%的人有4個(gè)項(xiàng)目并管理；

19%相當(dāng)一部分人有能力照顧五到十個(gè)項(xiàng)目；

10%和一些牛人一次操縱十多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。

調(diào)查結(jié)果顯示，產(chǎn)品經(jīng)理最常用的工具有微軟Office、Google Application、jira(jira是atlassian企業(yè)生產(chǎn)的項(xiàng)目和交易跟蹤工具)、wufoo(網(wǎng)頁表單設(shè)計(jì)和制作工具)、balsamiq(產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具)、sap(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、惠益通和trello(簡單明了的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具)。

在服務(wù)需求方面，提到的選擇有上百種。重復(fù)命名的企業(yè)有畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所、弗雷斯特研究企業(yè)，但大多是小型咨詢企業(yè)。

專注于總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理采用的管理和開發(fā)策略在過去幾十年中發(fā)展迅速。每個(gè)在大型企業(yè)的創(chuàng)意產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)工作的產(chǎn)品經(jīng)理，每天確實(shí)要做很多事情。

產(chǎn)品經(jīng)理花費(fèi)大量精力做市場調(diào)研和客戶體驗(yàn)反饋。反過來，他們也使用產(chǎn)品和服務(wù)來更好地實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品。更重要的是，他們使用各種策略來規(guī)劃產(chǎn)品路線圖，從而不斷抓住新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理無疑會(huì)通過各種精益實(shí)踐來控制他們角色的各個(gè)方面。

上一篇：[軟文營銷]通過寫文案賺錢的3個(gè)做法

下一篇：[軟文營銷]驚呆了！這幾點(diǎn)銷售妙招竟能讓瀏覽者

---

標(biāo)題：[軟文營銷]產(chǎn)品經(jīng)理生態(tài)調(diào)查：多數(shù)人認(rèn)為PM就是
地址：http://m.kuanlang.cn/xinwen/24120.html

---

免責(zé)聲明：文芳閣軟文營銷平臺所轉(zhuǎn)載內(nèi)容均來自于網(wǎng)絡(luò)，不為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，只為傳播網(wǎng)絡(luò)信息為目的，如有異議請及時(shí)聯(lián)系btr2030@163.com，本人將予以刪除。