【/s2/】首先，二維碼是用來(lái)解決店面產(chǎn)品展示不足的問(wèn)題?！?s2/】現(xiàn)在很多城市的實(shí)體店面往往很貴，很多店面經(jīng)常會(huì)遇到生產(chǎn)面積不足的問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致店面展示的產(chǎn)品全部失敗。如果顧客這個(gè)時(shí)候來(lái)店里，找不到自己需要的商品，很容易跑路，失去交易機(jī)會(huì)。二維碼的采用未必能100%解決這個(gè)問(wèn)題，但一定程度上可以幫助門店銷售人員應(yīng)對(duì)一些困難。例如，當(dāng)顧客在實(shí)體店找不到有價(jià)值的產(chǎn)品時(shí)，他會(huì)被引誘用手機(jī)掃描產(chǎn)品二維碼，以了解和瀏覽店內(nèi)沒(méi)有展示的產(chǎn)品。在掃描的產(chǎn)品新聞頁(yè)面中，可以保護(hù)產(chǎn)品的詳細(xì)新聞、尺寸、型號(hào)、功能證書甚至語(yǔ)音和視頻，客戶也可以通過(guò)掃描的頁(yè)面瀏覽關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)評(píng)論。但是，有些很重要。并不是說(shuō)顧客一進(jìn)店就會(huì)拿著手機(jī)掃二維碼，因?yàn)橛械念櫩蜁?huì)很討厭，馬上走開。只有當(dāng)顧客對(duì)店里的產(chǎn)品不滿意時(shí)，才會(huì)忍不住用二維碼來(lái)了解，這將進(jìn)一步掌握顧客在店里的停留時(shí)間。

【/s2/】二、二維碼是用來(lái)處理店面人手不足的。【/s2/】特別是在節(jié)假日等促銷機(jī)會(huì)上，很多之前流傳下來(lái)的零售實(shí)體店都會(huì)遇到人手不足的問(wèn)題，工作忙的現(xiàn)象比較普遍，但是人手不足往往會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)客戶流失。就買家而言，他們會(huì)覺(jué)得這家店的服務(wù)質(zhì)量太差，只好無(wú)休止地等著買東西，然后選擇其他買家。這部分損失看起來(lái)沒(méi)那么明顯，但是如果時(shí)間長(zhǎng)了，店鋪的口碑會(huì)受到不利影響。這時(shí)候其實(shí)二維碼的作用來(lái)了。如果一個(gè)門店員工可以使用二維碼進(jìn)行管理，那么雇傭的效率可以提高數(shù)倍。事實(shí)上，店面中的許多鏈接只能通過(guò)簡(jiǎn)單的代碼掃描驗(yàn)證來(lái)處理。我們?cè)诘晖馀抨?duì)的時(shí)候，看到前臺(tái)有幾個(gè)服務(wù)員拿著筆記本登記姓名、訂房號(hào)等新聞。我們可以用二維碼排隊(duì)來(lái)思考如何處理這個(gè)問(wèn)題，那為什么還要派他們?nèi)?huì)場(chǎng)已經(jīng)很小的地方填新聞，甚至吵架等矛盾。另外，很多店面的收銀環(huán)節(jié)也是一樣，只是一個(gè)前臺(tái)有幾個(gè)pos機(jī)和抽屜找零錢。如果條件允許，使用二維碼支付可以解決部分人的支付問(wèn)題。雖然不能保證一開始所有人都會(huì)使用掃描支付，但是會(huì)比之前流傳下來(lái)的收銀方式快很多。然而，現(xiàn)實(shí)中這種服務(wù)很少。他們反而是廣告人和營(yíng)銷人，甚至直接把二維碼放在你面前讓你掃描。因此，在一定程度上，二維碼可以用于處理店面人員短缺的問(wèn)題，尤其是在支付等環(huán)節(jié)，可以大大降低勞動(dòng)力價(jià)格，提供就業(yè)效率。

【/s2/】三、店面二維碼所采用的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境?！?s2/】現(xiàn)在一提到店面或者消費(fèi)場(chǎng)所，無(wú)線wifi往往馬上就被提起。很多零售店都使用O2o，很多店也經(jīng)常使用免費(fèi)wifi上網(wǎng)作為營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)。從店鋪新聞管理和運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，免費(fèi)wifi可以通過(guò)路由器收集連接的客戶新聞，并通過(guò)相關(guān)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為店鋪體驗(yàn)提供決策幫助。但是，在這里，我們說(shuō)的是店鋪二維碼的采用環(huán)境。手機(jī)掃描二維碼肯定需要互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。如果一家店鋪采用二維碼進(jìn)行營(yíng)銷，至少要保證手機(jī)上網(wǎng)信號(hào)的穩(wěn)定性。由于環(huán)境基站和其他原因，一些商店的移動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)接入會(huì)有問(wèn)題。因此，店鋪需要提供免費(fèi)wifi上網(wǎng)環(huán)境。再者，我們應(yīng)該觀察到，店面提供的免費(fèi)wifi不僅用于掃描，掃描后還用于與店面關(guān)聯(lián)的服務(wù)的上網(wǎng)。

從以上幾點(diǎn)可以看出，店鋪二維碼營(yíng)銷可以處理人員短缺、商品展示、場(chǎng)地限制等問(wèn)題，提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率。而且店面的二維碼營(yíng)銷要用在更重要的環(huán)節(jié)，不僅是營(yíng)銷推廣，更要考慮到客戶和賣家自身的利益，才能把二維碼落到實(shí)處。

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