軟文營銷是指以某種形式的文字來宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，以提升品牌知名度，形成正面影響力，促進(jìn)目標(biāo)客戶的購買行為，從而獲取商業(yè)利益的一種營銷形式。軟文營銷能夠幫助企業(yè)贏得更多的潛在客戶，提高品牌知名度，增強(qiáng)客戶的信任，提升企業(yè)的信譽(yù)。但是，想要達(dá)到這些目的，必須掌握軟文營銷的核心。
1.認(rèn)真編寫軟文
軟文營銷不是像報(bào)紙上的廣告，它要與消費(fèi)者產(chǎn)生真正的連接，因此，不能只用來宣傳和推銷，而應(yīng)該突出企業(yè)文化、價(jià)值觀和使命，以此來引起消費(fèi)者的興趣，讓他們感受到企業(yè)的真誠、負(fù)責(zé)任。同時(shí)，軟文必須有趣又有吸引力，內(nèi)容客觀，支持性強(qiáng)，不要過于宣傳，否則將會(huì)引起反感。
2.充分利用新媒體營銷平臺(tái)
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)可以通過新媒體了解到客戶的需求，推廣企業(yè)的服務(wù)，建立起正面的影響力，擴(kuò)大企業(yè)的影響范圍?？梢酝ㄟ^新浪微博、微信、搜狐等新媒體，發(fā)布企業(yè)的軟文，將品牌傳播給更多的消費(fèi)者。當(dāng)然，發(fā)布軟文也不是拍馬屁，而是要把握節(jié)奏，把握鮮活的內(nèi)容，把握住平臺(tái)的特點(diǎn)，與用戶保持真誠的溝通。
3.建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
建立一個(gè)營銷社區(qū)，可以讓客戶聚集在一起，共同討論產(chǎn)品、服務(wù)，讓客戶可以更容易的獲取信息，建立忠誠的粉絲群體，有效的提升企業(yè)的知名度。在社區(qū)中，可以發(fā)布有意義的文章，以此引起客戶的興趣，并讓他們參與進(jìn)來，從而形成良性循環(huán)。
4.把握社會(huì)熱點(diǎn)
社會(huì)熱點(diǎn)是一個(gè)活躍的話題，它能夠引起人們的關(guān)注，甚至可以影響社會(huì)的發(fā)展。因此，企業(yè)可以把握熱點(diǎn)，發(fā)布軟文營銷，這種營銷能夠讓客戶與企業(yè)有一種聯(lián)系，從而獲得更多的關(guān)注。
5.利用搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是指通過利用搜索引擎的規(guī)則，使網(wǎng)站具有良好的搜索引擎排名，從而讓更多的用戶能夠找到它，提高網(wǎng)站的流量。因此，企業(yè)可以通過在網(wǎng)站上發(fā)布適合搜索引擎優(yōu)化的軟文來提高網(wǎng)站的流量，使更多的客戶能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)。
綜上，軟文營銷的核心是：編寫有趣有吸引力的文章，利用新媒體營銷平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，把握社會(huì)熱點(diǎn)，利用搜索引擎優(yōu)化，讓更多的客戶了解企業(yè)，從而達(dá)到營銷的目的。
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標(biāo)題：軟文營銷核心，軟文營銷的最佳實(shí)踐指南
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