我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展迅猛,并且也帶動(dòng)一大批策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)體的崛起,大多數(shù)的景區(qū)其實(shí)并不盈利的,景區(qū)前期的考察,定位、規(guī)劃等等就以決策這個(gè)景區(qū)的未來(lái),本文華程小編首要為大家?guī)?lái)的怎么對(duì)景區(qū)進(jìn)行高質(zhì)量的策劃。景區(qū)策劃是一項(xiàng)多而雜的系統(tǒng)工程,融合了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素,融合了一、二、三產(chǎn)業(yè),需要投入相當(dāng)大的熱情、時(shí)間、精力與智慧。
景區(qū)策劃方案怎么去做
1、明確景區(qū)主題類(lèi)型
景區(qū)策劃方案中,華程小編認(rèn)為最重要的是明確景區(qū)主題類(lèi)型。景區(qū)中的主題是景區(qū)的中心思想,但通常來(lái)將旅游景區(qū)中的主題類(lèi)型比較多,從構(gòu)成景區(qū)的環(huán)境因素來(lái)看都不是單一的資源構(gòu)成的。
2、突出景區(qū)特色
景區(qū)策劃方案中,華程小編認(rèn)為除了明確好景區(qū)主題也要突出景區(qū)特色。策劃時(shí)要將景區(qū)的特色突出來(lái),要發(fā)掘景區(qū)中的特色更加要先對(duì)景區(qū)旅游快速發(fā)展的情況進(jìn)行分析。突出景區(qū)特色不僅需要對(duì)景區(qū)中的資源類(lèi)型進(jìn)行深入調(diào)查以及客觀評(píng)價(jià),還要與周邊地區(qū)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行各方面的針對(duì)找出更具特色的資源進(jìn)行要點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、景區(qū)策劃方案關(guān)鍵一些就是市場(chǎng)訴求
景區(qū)策劃方案時(shí)還需要考慮市場(chǎng)的訴求,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)訴求決策了景區(qū)的快速發(fā)展方向、快速發(fā)展規(guī)模以及快速發(fā)展前景。
景區(qū)策劃方案體現(xiàn)
一、體現(xiàn)在前期調(diào)研的投入和細(xì)致程度上。
二、體現(xiàn)在對(duì)關(guān)聯(lián)資料、數(shù)據(jù)、新聞的收集、分析與較真程度上。
三、體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的立意、定位、架構(gòu)、文案方面的革新程度上。
四、體現(xiàn)在整個(gè)過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度及關(guān)聯(lián)細(xì)節(jié)上,這也是景區(qū)策劃方案最關(guān)鍵的一些。
根據(jù)市場(chǎng)訴求分析
隨著旅游領(lǐng)域的高速發(fā)展,景區(qū)智能化綜合安全管理系統(tǒng)的建設(shè)變得越來(lái)越重要。尤其是在節(jié)假日、黃金周,熱門(mén)旅游景區(qū)的游客流量往往超過(guò)景區(qū)的游覽負(fù)載能力,導(dǎo)致游客只見(jiàn)人頭不見(jiàn)美景,還容易引起安全事故。根據(jù)領(lǐng)域現(xiàn)狀,旅游景區(qū)的首要訴求分以下幾個(gè)方面:
1、人員管理訴求:節(jié)假日期間人流集中,密集度很高,一旦發(fā)生突發(fā)事情,極易出現(xiàn)群死群傷的惡性事故,而且旅游景區(qū)環(huán)境較為多而雜,常常會(huì)出現(xiàn)老人和小孩的走失情況。由此帶來(lái)了視頻監(jiān)控訴求、客流統(tǒng)計(jì)訴求、人員密度檢測(cè)訴求、游客防走失訴求、緊急求助等訴求;
2、車(chē)輛管理訴求:隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,自駕游模式越來(lái)越普及,旅游景區(qū)的車(chē)流量越來(lái)越大,需要對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行比較有效管理。系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)違章停車(chē)等不良事情具備探測(cè)和處理及時(shí)能力;系統(tǒng)還需具備停車(chē)誘導(dǎo)和反向?qū)ぼ?chē)功能,加快停車(chē)和尋車(chē)過(guò)程,提高停車(chē)位的流轉(zhuǎn)效率,緩解車(chē)位壓力;
3、智慧消防管理訴求:以前傳下來(lái)消防管理以人防物防居多,技防偏少,雖然重視消防設(shè)施設(shè)備安裝,但普遍忽視消防設(shè)施設(shè)備全生命周期維護(hù)與管理。智慧消防物聯(lián)網(wǎng)處理方案盡量保證原有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并且結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),在硬件層的原有體系中加入了物聯(lián)網(wǎng)通訊模塊和數(shù)據(jù)采集的設(shè)備。實(shí)現(xiàn)以前傳下來(lái)消防系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,并將電氣火災(zāi)系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、消火栓可視化管理、視頻監(jiān)控、設(shè)備設(shè)施巡查管理、小微場(chǎng)所火災(zāi)預(yù)警等通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的方法,數(shù)據(jù)新聞化,入駐至管理平臺(tái),將“人防、物防、技防”三者結(jié)合,進(jìn)行現(xiàn)代化的消防管理和監(jiān)督。
4、視頻直播訴求:將旅游與視頻直播技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將各類(lèi)景點(diǎn)、游玩項(xiàng)目、慶?；顒?dòng)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓游客隨時(shí)隨地的通過(guò)手機(jī)、電腦就可便捷觀看,可比較有效提升景區(qū)的品牌曝光度,提高游客服務(wù)體檢;
5、智能運(yùn)維訴求:隨著景區(qū)智能化系統(tǒng)的不斷升級(jí)擴(kuò)容,設(shè)備數(shù)量更多,設(shè)備類(lèi)型越來(lái)越多而雜,前端監(jiān)控設(shè)備往往缺乏必要的日常維護(hù),導(dǎo)致?lián)p毀嚴(yán)重,遇到緊急事態(tài)無(wú)法進(jìn)行視頻錄像的調(diào)閱,導(dǎo)致解決突發(fā)事情缺乏依據(jù),另外設(shè)備維護(hù)過(guò)程中也往往缺少相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致景區(qū)的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)責(zé)任不確定。因?yàn)榇?怎么及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,設(shè)備損壞后怎么快速聯(lián)系廠商維護(hù),也成了景區(qū)安防從業(yè)的一大問(wèn)題。
景區(qū)主題策劃后,景區(qū)營(yíng)業(yè)前也有以下幾個(gè)方面要注意:
1.知名度是旅游營(yíng)銷(xiāo)第一生產(chǎn)力知名度是旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。西溪濕地距西湖只有5公里,是中國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)的濕地公園,在《非誠(chéng)勿擾》放映之前,這里幾乎沒(méi)什么人氣。正是這一部《非誠(chéng)勿擾》成就了西溪濕地,使西溪濕地一夜之間成為人們了解、探尋、游玩的圣地。這一事情很好的印證了,知名度是旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一生產(chǎn)力,《非誠(chéng)勿擾》給了西溪濕地知名度。
2.一個(gè)主題多家理由“云上金頂,天下峨眉”,是峨眉山向外傳達(dá)的企業(yè)形象。峨眉山是一個(gè)不以佛教文化為起點(diǎn),但是卻以佛教文化體驗(yàn)為終點(diǎn)的景區(qū)。峨眉山以 “云上金頂,天下峨眉”這一個(gè)主題,統(tǒng)領(lǐng)了特點(diǎn)佛教資源,并打造了“久仰(九養(yǎng))峨眉”產(chǎn)品體系,為游客帶來(lái)了越來(lái)越多互動(dòng)、體驗(yàn)性的旅游項(xiàng)目,改變了以“拜佛”為主的單一旅游產(chǎn)品,豐富了游客的體驗(yàn)。峨眉山不僅產(chǎn)品是圍繞“云上金頂,天下峨眉”這一主題展開(kāi),連峨眉山的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也都是圍繞這一主題出發(fā)。峨眉山的打造要訣就以一個(gè)主題為核心。
3.弱化資源的作用資源是一個(gè)地方快速發(fā)展旅游業(yè)的推動(dòng)力,但卻不是必不能少的,就像一個(gè)“丑女”,只要她有足夠的內(nèi)涵,也可以嫁給“帥哥”。對(duì)于旅游開(kāi)發(fā)也是如此,一個(gè)地方如果有獨(dú)一無(wú)二的旅游資源,那自然是再好不過(guò)了,但是如果缺乏旅游資源,不能就因?yàn)榇朔艞壙焖侔l(fā)展旅游。常州革新開(kāi)發(fā)的中華恐龍園、淹城春秋樂(lè)園、嬉戲谷這三大項(xiàng)目,其成功并不是基于資源,而是基于革新,在造資源的路上“涅磐”成就了的常州旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
4.心理含蓄是旅游營(yíng)銷(xiāo)的利器對(duì)于中國(guó)來(lái)講,變化最大的就是人們的生活水平,在這樣的情況下,變化最劇烈其實(shí)也是人們的思想觀念。最初的旅游,人們只是滿足于看風(fēng)景,現(xiàn)在的旅游,人們追尋的是一種心理的享受和心靈的寧?kù)o。旅游目的地要給游客的是一個(gè)承諾,一個(gè)含蓄,就如:“有心愿,上千山”、“登泰山,保平安”、“麗江=艷遇”、“烏鎮(zhèn),來(lái)過(guò)就不曾離開(kāi)”、“迪拜=奢華”等等。只有強(qiáng)有力的心理含蓄才能讓游客為了追尋這一心理預(yù)期并趨之若鶩的趕來(lái),所謂的心理含蓄就是給游客一個(gè)充足的來(lái)的理由!
5.注重服務(wù)價(jià)值的溢價(jià)能力高品質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)景區(qū)、目的地的重要指標(biāo)了。長(zhǎng)影世紀(jì)城就是從根本上通過(guò)活動(dòng)、服務(wù)、多元化的產(chǎn)品體驗(yàn),讓游客有超值的感受,接受高品質(zhì)的服務(wù)。使投入10多家億的長(zhǎng)影世紀(jì)城仍舊保持著中國(guó)主題公園240元的門(mén)票記錄,刷新中國(guó)主題公園門(mén)票記錄。
6.借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是坐火箭借勢(shì),也是競(jìng)合。既要與項(xiàng)目地周邊的資源區(qū)隔快速發(fā)展,并且也要借助于項(xiàng)目地周邊的知名目的地來(lái)推廣自己,給自己創(chuàng)造乘“火箭”的條件,而找一個(gè)“手板車(chē)”?！肮鹆稚钐?恭城美”,這是恭城的定位。恭城小縣雖然距離陽(yáng)朔只有20多公里,但是這里卻一直默默無(wú)名,在這種情形下,其定位為旅游配套,借勢(shì)桂林、借勢(shì)桂林國(guó)際旅游度假勝地的戰(zhàn)術(shù)知名度,迅速提升了縣城的關(guān)注度,引來(lái)了眾多游客和投資商。
7.把單一主題做到極致主題是景區(qū)的靈魂,如果景區(qū)有多家主題,景區(qū)則面臨“魂飛魄散”的險(xiǎn)境,最終沒(méi)有一個(gè)主題可以被人們熟記于心。作為國(guó)內(nèi)首家歐洲主題公園,格林鄉(xiāng)村公園全面整合其文化、藝術(shù)和鄉(xiāng)村生活元素,鑄就了一個(gè)世界級(jí)的童話田園。將“歐式鄉(xiāng)村公園”這一單一的主題演繹到了極致,并取得巨大成功。
8.重視單一旅游因素的激活效應(yīng)一個(gè)景區(qū)作一個(gè)整體,是由多個(gè)要素構(gòu)成的,有些景區(qū)需要多要素共同快速發(fā)展。如麗江,自身資源豐富,有古城、有雪山;并且,麗江的調(diào)性十足,是酒吧和民宿的天堂,是“慢生活”的演繹場(chǎng)所;再者,麗江還有其獨(dú)具的代名詞—“艷遇”,這也是游客來(lái)的理由。但也有的景區(qū)只是將單一的旅游要素激活。如天目湖,天目湖是一個(gè)二線景區(qū),通過(guò)對(duì)“品鮮天目湖”企業(yè)品牌的打造,將天目湖魚(yú)頭推上了營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn),成就了旅游人數(shù)倍增、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)飛躍快速發(fā)展的佳話!“天目湖魚(yú)頭”終成天目湖旅游的“龍頭”。
9.大事情營(yíng)銷(xiāo)促使企業(yè)品牌力激增營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)景區(qū)的日常從業(yè),只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)才能提升自身的知名度,不斷的強(qiáng)化游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)知。大事情的營(yíng)銷(xiāo),就是讓景區(qū)強(qiáng)行吸引游客目光,并占領(lǐng)游客內(nèi)心。張家界是大事情營(yíng)銷(xiāo)策劃的高手。1998年,黃龍洞為標(biāo)志景點(diǎn)“定海神針”投保億元;1999年,張家界世界特技飛行大賽在天門(mén)山舉行,實(shí)現(xiàn)了人類(lèi)首次駕機(jī)穿越自然山洞的壯舉;2010年,借助電影《阿凡達(dá)》,從“炮轟”卡梅隆,到懸賞十萬(wàn)求證,為“南天一柱”更名為“哈利路亞山”等等。張家界的很多營(yíng)銷(xiāo)事情都被評(píng)為“中國(guó)最具影響很大的旅游營(yíng)銷(xiāo)事情”。據(jù)統(tǒng)計(jì),年張家界市各景區(qū)景點(diǎn)共接待游客3440萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入212億元。
10.注重主題氣氛的營(yíng)造一個(gè)目的地的氣氛,就是這個(gè)目的地的“精”、“氣”、“神”,是其所要傳達(dá)給游客的精髓。旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)通過(guò)“九九福路—長(zhǎng)壽之路、十道福門(mén)—財(cái)運(yùn)之門(mén)、千盞福燈—福在其中、萬(wàn)個(gè)福字—暗藏福運(yùn)、百座福像—福星高照”的打造為海壇古城營(yíng)造了濃厚的“?！钡臍夥铡?/p>
旅游景區(qū)主題策劃的未來(lái)將走向群體。旅游景區(qū)策劃涉及到歷史、風(fēng)俗、地理、經(jīng)濟(jì)、管理、建筑、生態(tài)與環(huán)境等多家方面文案,策劃人要保證策劃的景區(qū)成功,就必需完全利用與策劃有關(guān)的新聞,但策劃者個(gè)體無(wú)法收集、分析、整理、歸納大量的動(dòng)態(tài)新聞,進(jìn)而作出正確的評(píng)估和決定。
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