面具推薦的“第一原理”應(yīng)該不包括傲慢。
特斯拉在許多主張“武漢車主”抬不起車的批評(píng)中，表現(xiàn)出了這家跨國(guó)公司的傲慢和笨拙。
特斯拉大中華區(qū)總裁朱曉彤在微博上選擇“沒(méi)有時(shí)間和炒菜在一起”。 不是詳細(xì)說(shuō)明武漢車主為什么不能提車，也不是詳細(xì)說(shuō)明為什么上海車主提車。
在朱曉彤眼里，只能看到很多補(bǔ)貼行為對(duì)特斯拉定價(jià)權(quán)和企業(yè)品牌調(diào)性的傷害，但忽視了自己對(duì)顧客的無(wú)理要求。
特斯拉向顧客散布蹭自己企業(yè)品牌價(jià)值和流量?jī)r(jià)值的不滿，以結(jié)束顧客交易的方法懲戒擾亂特斯拉交付體系的行為。
大家都發(fā)表聲明的意思。 特斯拉認(rèn)真了，無(wú)視情結(jié)行使其權(quán)利，拒絕交付。
沒(méi)什么意外的，因?yàn)楸惠浾摪鼑?，沒(méi)有人能從你保護(hù)自己的價(jià)值中受益，還有人想看到公司的傲慢姿態(tài)。
反觀很多，作為以“本分”為價(jià)值觀的公司，破壞了別人的交付體系和企業(yè)形象，但使顧客高興。 真金白銀的補(bǔ)助金誰(shuí)不愛(ài)？
特斯拉就像維護(hù)定價(jià)權(quán)利和企業(yè)品牌強(qiáng)制的笨蛋女孩一樣，依然頑固，依然強(qiáng)大，但不可愛(ài)，不靈活。
這是受到輿論攻擊后的表現(xiàn)，完美地顯示了外國(guó)企業(yè)在中國(guó)宣傳推廣中的弱勢(shì)。
朱曉彤呼吁特斯拉中國(guó)區(qū)的所有員工行動(dòng)。 他說(shuō):“特斯拉沒(méi)有巨大的公關(guān)部門和預(yù)算費(fèi)用，官方的聲音需要每個(gè)人傳達(dá)，所有人都必須行動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)WeChat的力矩，參加留言，通報(bào)不真實(shí)的消息。”
危機(jī)發(fā)生在發(fā)動(dòng)“大眾運(yùn)動(dòng)”，市值3500億美元，執(zhí)行負(fù)責(zé)人不就像世界第四大富豪公司嗎？
特斯拉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)6年了，其想法和運(yùn)營(yíng)方法還不是中國(guó)。 特斯拉很清楚如何迎合中國(guó)客戶，但顯然我只想自己。
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