我之前運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站大部分都是產(chǎn)品和電商網(wǎng)站，比如倉(cāng)儲(chǔ)貨架、服裝、采購(gòu)等。，我之前接觸過一些服務(wù)網(wǎng)站。個(gè)人和社交網(wǎng)站接觸不多，可以說是一無所知。此外，唯一充滿活力的職場(chǎng)社交網(wǎng)站以社交互動(dòng)為主要目的，設(shè)有招聘和求職部分，這需要高比例的人員流動(dòng)和活動(dòng)，這對(duì)我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。接手這個(gè)網(wǎng)站的前期，對(duì)領(lǐng)域和網(wǎng)站了解了一點(diǎn)。接下來，我想分享一些在實(shí)踐中遇到的問題和解決方法，與大家探討一下。

首先，基于我之前的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有的資源和數(shù)據(jù)，目標(biāo)群體的定位和行為，以及現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道和團(tuán)隊(duì)設(shè)備進(jìn)行了梳理和分析。分析了解這些情況的目的是了解現(xiàn)狀，找到突破口。

經(jīng)分析，存在的問題如下:1 .網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不全，有幾個(gè)板塊需要補(bǔ)充，內(nèi)容不夠豐富，除了沒有讓客戶留下來的殺手锏這個(gè)位置。二是網(wǎng)站粘性不高，客戶不易形成互動(dòng)，缺乏讓客戶主動(dòng)的積極性。其實(shí)網(wǎng)站還有一個(gè)圈子版塊，就是社交的作用。但由于這種社交是和職場(chǎng)比較，而且是pc端，沒有寶貴的資源引力，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用；當(dāng)然，網(wǎng)站各方面的數(shù)據(jù)，pv，uv等。會(huì)不好看。其實(shí)以網(wǎng)站目前的客戶量來看，如果能活躍起來，應(yīng)該還是一個(gè)很有內(nèi)涵的網(wǎng)站。那么，目前的當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶體驗(yàn)上，而不僅僅是邀請(qǐng)注冊(cè)。

綜上所述，我設(shè)定了兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是提升客戶體驗(yàn)，一個(gè)是提升品牌曝光度。品牌曝光取決于營(yíng)銷。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)站架構(gòu)不全，我把seo和sem的占比分別定為80%和20%，重點(diǎn)放在免費(fèi)渠道的拓展上。后期這個(gè)比例會(huì)反過來調(diào)整到30%和70%。經(jīng)過一年左右的過度期，網(wǎng)站上的客戶數(shù)量已經(jīng)積累到一定的目標(biāo)，徹底削弱了sem，全部會(huì)轉(zhuǎn)化為seo?？蛻趔w驗(yàn)的提升需要產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的配合，打造以社會(huì)互動(dòng)為主，招聘和求職為輔的多功能平臺(tái)。

有了目標(biāo)，下一步就是落實(shí)每一個(gè)目標(biāo)，這就需要一個(gè)詳細(xì)的實(shí)施方案。

在運(yùn)營(yíng)初期，我對(duì)客戶體驗(yàn)的要求是調(diào)動(dòng)大量現(xiàn)有客戶資源的積極性，讓他們參與網(wǎng)站的每一個(gè)板塊，比如互動(dòng)圈、娛樂職場(chǎng)測(cè)試、交友、免費(fèi)教育學(xué)習(xí)板塊、公司參與的合作開發(fā)項(xiàng)目等。在行業(yè)的大力支持下，策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析，制定詳細(xì)的激勵(lì)措施，目的是讓公司客戶能夠積極貼出崗位，個(gè)人客戶能夠參與招聘、圈子等各個(gè)行業(yè)的互動(dòng)。舉個(gè)好例子:建立積分系統(tǒng)。給新聞完整的客戶一定比例的積分，然后根據(jù)評(píng)分等級(jí)設(shè)定交換的禮物。禮品一定要設(shè)置滿足現(xiàn)在網(wǎng)名，快消費(fèi)，小資等等的需求！活動(dòng)出來后，根據(jù)禮品和活動(dòng)詳情，制定出活動(dòng)頁(yè)面，然后通過edm向各種方式發(fā)布郵件，再配合各渠道的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，將活動(dòng)鋪開，吸引越來越多的關(guān)注。做了之后，一個(gè)月之內(nèi)，活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)了58%，圈子的創(chuàng)建率和參與率分別增長(zhǎng)了30%和45%。求職和職位部分也有顯著改善。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)一度看起來很不錯(cuò)。

那就說營(yíng)銷和宣傳:在網(wǎng)站的完整階段，優(yōu)先考慮微博和各大搜索引擎的優(yōu)化。首先要建立屬于自己企業(yè)品牌的認(rèn)證微博，然后選擇一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。在各大搜索引擎方面，為了讓更多的人了解我們的企業(yè)品牌，我們?cè)诎俣?、谷歌、搜搜?60等平臺(tái)的每個(gè)版塊都做營(yíng)銷，包括提交關(guān)于企業(yè)品牌的百科全書和圖書館。然后就是社區(qū)和論壇，任務(wù)量大。前期首先是按照領(lǐng)域關(guān)鍵詞劃分類型，注冊(cè)平臺(tái)，根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)做對(duì)比營(yíng)銷方案。網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu)在后期完成后，各大搜索引擎的廣告會(huì)配合網(wǎng)站上線投入使用。相比企業(yè)形象和引流，付費(fèi)宣傳更有效。這個(gè)時(shí)候，seo作為助手的作用被削弱了，首要功能是企業(yè)品牌推廣。稍微專業(yè)一點(diǎn)的軟文，稿件投遞，讓企業(yè)品牌更有公信力。搜索引擎優(yōu)化的主要目的是提高網(wǎng)站的權(quán)重，以及關(guān)鍵的優(yōu)化等。在這方面，首先要做的是結(jié)合網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化，在網(wǎng)站優(yōu)化站加入seo優(yōu)化因素，做好網(wǎng)站的內(nèi)鏈、外鏈和關(guān)鍵詞的設(shè)置，選擇合適的友情鏈接進(jìn)行交流。做seo技術(shù)是一方面，也是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的，因?yàn)閟eo不是一蹴而就的事情，需要很長(zhǎng)的時(shí)間和毅力才能達(dá)到最終的效果

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標(biāo)題：[新聞營(yíng)銷]社會(huì)交往類網(wǎng)站SEO運(yùn)營(yíng)過程中遇到的問
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