一個(gè)餐飲特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌之所以能家喻戶曉，很大程度上取決于互聯(lián)網(wǎng)。如今，互聯(lián)網(wǎng)在線名人的眾多產(chǎn)品都是由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣帶來(lái)的企業(yè)品牌效益。當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)品牌的優(yōu)劣時(shí)，僅僅通過(guò)廣告在屏幕上滑動(dòng)是無(wú)法得到相應(yīng)的新聞的。為了建立良好的聲譽(yù)，餐飲特許經(jīng)營(yíng)公司需要認(rèn)真考慮客戶體驗(yàn)的各個(gè)方面。今天文芳閣就帶大家來(lái)談?wù)勅绾巫龊脿I(yíng)銷工作。

第一，質(zhì)量和企業(yè)品牌

“事實(shí)上，當(dāng)客戶認(rèn)同你公司的產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)非常樂(lè)意邀請(qǐng)你加入他們，并且會(huì)毫不吝惜地向他的朋友推薦你。做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是滿足客戶的基本需求。”滿足客戶基本需求的潛在意義是你公司的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)品牌效應(yīng)要過(guò)硬，這是創(chuàng)造產(chǎn)品加盟的前提。加盟裝修，加盟價(jià)格合理是基礎(chǔ)。

二、營(yíng)銷軟文

社交平臺(tái)的出現(xiàn)，各行各業(yè)都有目共睹。對(duì)于餐飲加盟商來(lái)說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)很好的傳播媒介。人群集中，互動(dòng)性強(qiáng)是其特點(diǎn)。餐飲加盟公司可以充分利用這些特點(diǎn)，策劃比較信息，比如各地的加盟情況，與媒體分享。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)互動(dòng)性強(qiáng)，傳遞性強(qiáng)，傳播價(jià)格相對(duì)較低，口碑的宣傳效果也很好。

創(chuàng)造口碑并不意味著放棄廣告的形式，但廣告的風(fēng)格要與時(shí)俱進(jìn)。廣告意識(shí)強(qiáng)的硬廣告對(duì)建立口碑的積極作用不大，而平面媒體發(fā)布的新聞流廣告或軟拷貝廣告形式的廣告更容易被客戶接受。但是，需要注意的是，廣告的文字應(yīng)該更有根據(jù)。畢竟餐飲加盟商面對(duì)的客戶才是真正想在加盟商中獲利的客戶。如果廣告做的檔次高一點(diǎn)，效果未必好。而能抓住客戶心理的通俗易懂的廣告，能引起客戶的共鳴，為產(chǎn)品加分。

第三，粉絲群體

社區(qū)依托自媒體平臺(tái)，能有效吸引粉絲，形成聚合。通過(guò)社區(qū)，公司可以高效地與客戶互動(dòng)，從客戶那里獲得真實(shí)有效的反饋。

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