她剛從歐洲回到北京,說機(jī)場(chǎng)是她的第二故鄉(xiāng)。創(chuàng)業(yè)的三年里,大部分時(shí)間,如果她不在機(jī)場(chǎng),她都在去機(jī)場(chǎng)的路上。
在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)多小時(shí)的馬拉松式采訪中,聲音甜美、說話像央視女主播的杭州萬(wàn)世電子商務(wù)有限公司ceo,不時(shí)用ipad炫耀自己的創(chuàng)業(yè)伙伴。
圖為才華橫溢的首席執(zhí)行官蔡華女士
這些時(shí)尚的照片充滿了年輕的面孔。
他們是在萬(wàn)斯城創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,萬(wàn)斯企業(yè)搭建的電子商務(wù)平臺(tái)。
蔡能像老朋友一樣不假思索地說出幾百個(gè)網(wǎng)商的名字,并詳細(xì)講述他們?cè)谌f(wàn)澤市創(chuàng)業(yè)的故事。
她半開玩笑地說,現(xiàn)在萬(wàn)澤市有一萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)商,她熟悉的有幾百個(gè);淘寶上有近千萬(wàn)賣家。也許很少有人能被馬云點(diǎn)名。
財(cái)華雨是朋友和各種網(wǎng)商口中的才女。這位才華橫溢的海歸的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)未來(lái)與10萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)商家共同開創(chuàng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的夢(mèng)想。
重新點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)火焰
聊了一會(huì),才女拍了拍右臂和右肩。
在過去的80個(gè)小時(shí)里,她回復(fù)了491封電子郵件和無(wú)數(shù)條微信,右臂疼痛得幾乎要罷工了。
在她的日歷里,周末是工作日。每個(gè)周末,她都要收拾行李,去參加當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)會(huì)議,會(huì)見一線企業(yè)家,了解最熱鬧的市場(chǎng)。
在才女眼里,企業(yè)家忍不住無(wú)休止地玩弄自己的生命,是一個(gè)悲劇。
在杭州總部和青島分公司,她早上9點(diǎn)到辦公室,凌晨2點(diǎn)休息。在北京的家里,她經(jīng)常早上7點(diǎn)坐在電腦前工作到下午6點(diǎn),不吃不喝。晚飯后,她開始在微信上查看網(wǎng)上商家的各種問題,網(wǎng)上商家微信群的反饋,從市場(chǎng)最前沿了解消息直到深夜。
長(zhǎng)時(shí)間守在電腦前,使她患上了頸椎病和嚴(yán)重的肩周炎,視力嚴(yán)重下降,不得不經(jīng)常去眼鏡店。
2011年,如果沒有遇到萬(wàn)澤市的創(chuàng)始投資人朱海濱,才女們的生活就完全不一樣了,安逸寧?kù)o。
2008年從德國(guó)回國(guó)后,在美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資基金的投資下,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在三家初創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)和銷售一線作戰(zhàn)。身心俱疲,她想過不同的生活。2011年五一假期后,她將加入一家戴爾公司,作為一家外國(guó)公司的高級(jí)管理人員度過晚年。
假期結(jié)束,她去戴爾報(bào)到的那天就走了。
那年五一節(jié),一位才女陪著幾個(gè)德國(guó)朋友去了孔子的故鄉(xiāng)。他們住在山東泰安的一家酒店,酒店老板是朱海濱。
朱海濱熱情招待遠(yuǎn)方的朋友。他告訴這位才華橫溢的女性,他投資了一家電子商務(wù)企業(yè)。才女立刻干凈利落地反對(duì):阿里巴巴是b2b巨頭,b2c有JD.COM和天貓,c2c做不了淘寶& hellip& hellip電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入紅海激烈競(jìng)爭(zhēng)階段,沒有工作經(jīng)驗(yàn)的都在找死!
朱海濱笑了笑,慢慢聊起萬(wàn)色城,萬(wàn)色城有別于其他商業(yè)模式,讓嗅覺靈敏的才女眼前一亮。
當(dāng)時(shí)的萬(wàn)斯城只是一個(gè)不清晰的輪廓,才女意識(shí)到可以突破電商領(lǐng)域的三大瓶頸:無(wú)廣告無(wú)流量;客戶沒有忠誠(chéng)度;沒有核心產(chǎn)品,就沒有利潤(rùn)。萬(wàn)斯城給我看了一扇窗戶。如果它開得足夠大,就會(huì)有很多陽(yáng)光進(jìn)來(lái)。
即便如此,這位才女也從未想過和朱海濱一起創(chuàng)業(yè)。
假期的最后一天,她回到北京,連續(xù)接到11個(gè)朱海濱的電話,才進(jìn)屋。朱海濱其實(shí)是跟著她,追求她到北京的,所以一定要和她再談一次。
晚上10點(diǎn),在才女家樓下的咖啡廳,朱海濱和才女在橘色的臺(tái)燈下聊了一夜。她越說越激動(dòng)。才女簡(jiǎn)單要了紙筆,寫了一份簡(jiǎn)單的商業(yè)計(jì)劃書,把萬(wàn)世成的模式定義為a2b2c(a是萬(wàn)世成的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),B是平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)賣家,C是客戶),分析了未來(lái)的趨勢(shì)、規(guī)模、盈利點(diǎn),以及可能的競(jìng)爭(zhēng)和瓶頸。
她和他一直聊到深夜,心中已經(jīng)熄滅的創(chuàng)業(yè)火焰悄然重燃。
把一切都放進(jìn)去,從頭開始
如果你想前進(jìn),你必須離開你現(xiàn)在呆的地方。這是財(cái)華雨的微信簽名。
有時(shí)候,前進(jìn)需要相當(dāng)大的勇氣。
放棄在外企做高管& lsquo舒適區(qū)不容易。當(dāng)你不需要太多努力就能應(yīng)付一切的時(shí)候,你就不想往前沖了。才女笑著說。
她把這一步歸功于她的個(gè)性。我不可能一輩子都是高年級(jí)的打工女。就算當(dāng)時(shí)去了戴爾,我也早就走上了創(chuàng)業(yè)之路,因?yàn)槲沂? lsquo自燃型。
才女把一切都投入到了萬(wàn)斯城不確定的未來(lái),和萬(wàn)斯城一起白手起家創(chuàng)業(yè)。作為一個(gè)70歲的人,這樣做似乎有風(fēng)險(xiǎn),但她相信,萬(wàn)思誠(chéng)的商業(yè)模式是電子商務(wù)領(lǐng)域的一片藍(lán)海,可以幫助10萬(wàn)普通人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的初衷,決定萬(wàn)思誠(chéng)將是一家具有社會(huì)屬性的大公司。如果公司是為很多人謀福祉,為社會(huì)的不斷進(jìn)步創(chuàng)造價(jià)值,那么萬(wàn)斯城將是一個(gè)值得所有努力和熱情的美好事物。
萬(wàn)世成可以讓創(chuàng)業(yè)變得簡(jiǎn)單。
其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的很多賣家要么賺不到錢死不瞑目,要么賺到錢精疲力盡。萬(wàn)世成希望賣家用樂趣賺錢。
網(wǎng)上商家不向萬(wàn)世城反復(fù)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi),獲得不斷增值的網(wǎng)上產(chǎn)權(quán)店鋪。萬(wàn)世成為網(wǎng)商提供專業(yè)的服務(wù),讓他們一生打理店鋪:商品采購(gòu)、攝影、貨架、物流、售后服務(wù)、廣告、技術(shù)支持& hellip& hellip網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以專注于排水宣傳、銷售和專業(yè)服務(wù),在業(yè)余時(shí)間享受生活。萬(wàn)斯互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院為網(wǎng)上商家提供電子商務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)、全網(wǎng)營(yíng)銷、領(lǐng)導(dǎo)力提升、個(gè)人綜合素質(zhì)等永久免費(fèi)課程。,幫助網(wǎng)商不斷提高經(jīng)營(yíng)能力,以公司家族的心態(tài)經(jīng)營(yíng)店鋪。
萬(wàn)世成想讓網(wǎng)購(gòu)變得靠譜。
這家商場(chǎng)是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的實(shí)名網(wǎng)購(gòu)商場(chǎng),要求賣家提供真實(shí)身份新聞和照片作為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的保證。所有店面的商品都由商場(chǎng)統(tǒng)一定價(jià),賣家不爭(zhēng)價(jià)格,只爭(zhēng)專業(yè)、服務(wù)、宣傳、引流。
萬(wàn)舍城的大部分進(jìn)口商品都通過了美國(guó)食品藥品管理局(fda)的認(rèn)證。只賣真貨和好東西,給客戶提供有價(jià)值的商品,這是萬(wàn)斯城的總原則。我們絕對(duì)不會(huì)再和危害客戶健康的產(chǎn)品合作賺錢。這就是才女和萬(wàn)世成的倔強(qiáng)堅(jiān)持。
萬(wàn)斯城不僅是一個(gè)具有創(chuàng)新基因的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和購(gòu)物平臺(tái),也是一個(gè)高效的公益平臺(tái)。
8月3日,云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震。萬(wàn)斯網(wǎng)商志愿者第一時(shí)間趕到魯?shù)椋瑢⑷f(wàn)斯網(wǎng)商捐贈(zèng)的物資送到災(zāi)區(qū)人民手中。2010年以來(lái),萬(wàn)思誠(chéng)出資在陜西、寧夏、四川建立了三所希望小學(xué),第四所希望小學(xué)在云南入選,近萬(wàn)萬(wàn)思誠(chéng)網(wǎng)商遠(yuǎn)程參與公益。
有才華的女性認(rèn)為,做公益是為了幫助別人,享受自己。Wanse網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商覺得自己被需要,被愛,覺得付出比索取更幸福。這就是人生的終極價(jià)值。
二維的艱難旅程
從她決定創(chuàng)業(yè)的那一天起,這位才女就踏上了艱難的二維之旅,不僅要和萬(wàn)澤企業(yè)的朋友們一起爬山爬山,還要帶領(lǐng)萬(wàn)澤市的網(wǎng)絡(luò)商家們克服困難。
萬(wàn)斯企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)稱為典型的西游記團(tuán)隊(duì)。
我是孫武·空,有著高超的技巧,偉大的脾氣和誠(chéng)實(shí)坦率的性格。朱海濱是唐僧,善良,慷慨,對(duì)團(tuán)隊(duì)意志堅(jiān)強(qiáng),必須拿真經(jīng),但他經(jīng)常分不清怪物,所以他給我念了一個(gè)咒語(yǔ)。這位才女一邊笑一邊說。
初創(chuàng)的萬(wàn)斯企業(yè)問題多多:團(tuán)隊(duì)沒有網(wǎng)絡(luò)思維,萬(wàn)斯城核心產(chǎn)品狹隘單一& hellip& hellip企業(yè)一度陷入困境。師傅和徒弟在業(yè)務(wù)和人事上的巨大差異讓他焦頭爛額,一次又一次的想離開,卻一次又一次的說服自己留下。
有一段時(shí)間,這個(gè)柔弱、優(yōu)雅、總是面帶微笑的小女人硬生生地活出了一個(gè)女漢子的堅(jiān)韌的生活節(jié)奏。
當(dāng)時(shí)企業(yè)還在虧損,沒錢請(qǐng)高管。所有的工作都是由老師和學(xué)徒自己完成的。一個(gè)有才華的女性不僅是首席執(zhí)行官,也是首席技術(shù)官、首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官和首席營(yíng)銷官。她太忙了,以至于被同事們戲稱為ufo。
要在困境中生存,就要有強(qiáng)大的產(chǎn)品。蔡開始日夜尋找的產(chǎn)品。在國(guó)外學(xué)習(xí)工作多年后,她一直以流利的英語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ),對(duì)外國(guó)人的思維方式和商業(yè)習(xí)慣的深刻理解,挖掘和介紹新產(chǎn)品。2013年5月,她推出了一款明星產(chǎn)品萬(wàn)斯水母,由萬(wàn)斯互聯(lián)網(wǎng)商家獨(dú)家銷售。
隨著ceo航空空里程的快速積累,企業(yè)的業(yè)績(jī)經(jīng)歷了井噴式的增長(zhǎng),萬(wàn)斯城和互聯(lián)網(wǎng)商家的能量讓才女們大吃一驚。對(duì)萬(wàn)世城的快速發(fā)展缺乏預(yù)期,導(dǎo)致股票短缺。2013年第四季度,萬(wàn)世成嚴(yán)重缺貨。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商總結(jié)出各種搶貨策略,催生了一大批穗主,我們不得不實(shí)行限購(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商失去客戶,渴望美食,才女們急得跺腳,催廠家天天發(fā)貨。
生產(chǎn)彩色水母等人體膠原蛋白系列護(hù)膚品的Xi安巨人,是萬(wàn)世成的戰(zhàn)術(shù)合作伙伴,兩班倒,三班倒的員工滿負(fù)荷工作,依然跟不上萬(wàn)世成的銷售速度。情況很緊急,但是巨人企業(yè)對(duì)整個(gè)過程一絲不茍。就拿產(chǎn)品的微生物檢測(cè)來(lái)說,檢測(cè)周期是5天,過了5天就發(fā)貨了。不到5天,催你死也沒用。
合作伙伴對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求讓才女踏實(shí),同事們?cè)诶щy面前的齊心協(xié)力讓她深深感動(dòng)。
制造商的卡車到達(dá)我們的倉(cāng)庫(kù),在這里卸貨,在那里開箱、驗(yàn)收、裝載和交付。萬(wàn)世副總經(jīng)理白總帶領(lǐng)全體員工到倉(cāng)庫(kù)幫忙,在那里度過了平安夜2013。倉(cāng)庫(kù)里沒有暖氣。零下3度的寒冷,大家一直忙到凌晨2點(diǎn),手上全是凍瘡& hellip& hellip
我們不缺錢,但融資是必要的
目前大多數(shù)電商公司虧損巨大的時(shí)候,萬(wàn)斯企業(yè)現(xiàn)金流良好,利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),企業(yè)估值不斷上升。前景一片光明,朱海濱和才女們就做了一個(gè)決定:吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,為公司插上資本的翅膀。
用才女的話說,我們不缺錢,但是融資是必須的。她想通過融資來(lái)規(guī)范公司,領(lǐng)導(dǎo)公司,上市。
風(fēng)險(xiǎn)投資只會(huì)錦上添花,雪中送炭。越是不缺錢的企業(yè),越是有人往家里寄錢。萬(wàn)世成的創(chuàng)新模式和強(qiáng)大的盈利能力吸引了很多風(fēng)投。經(jīng)過一輪又一輪的相親,萬(wàn)思成婉拒了哪些高檔外資風(fēng)投,嫁給了深圳邁星投資。第一輪融資1500萬(wàn)美元。
這位才女說,融資讓萬(wàn)斯團(tuán)隊(duì)更健康,視野更開闊,目標(biāo)更大。
融資需要的不是錢,而是人才和戰(zhàn)術(shù)。邁星投資謙虛低調(diào),有遠(yuǎn)見,有耐心,肯操心,這就帶來(lái)了全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤對(duì)我們的審計(jì),天京和中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)證的中倫律所對(duì)我們的方法進(jìn)行梳理,帶來(lái)了上市策劃和企業(yè)重組& hellip& hellip讓萬(wàn)世成符合上市公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、法律標(biāo)準(zhǔn)。
天天成長(zhǎng),一個(gè)年輕的各色城市,有一個(gè)成長(zhǎng)中的高層管理團(tuán)隊(duì)。出生于電子商務(wù)領(lǐng)域的Coo,從阿里巴巴歸來(lái)的cto,馬來(lái)西亞美容產(chǎn)品總監(jiān),以及出生于谷歌代理的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中心總監(jiān),一個(gè)接一個(gè),迅速成為才女的得力助手。才女朋友要用細(xì)致的服務(wù),打造一個(gè)賺錢版、好玩版、開心版、升級(jí)版的淘寶。
小而美是萬(wàn)斯城的目標(biāo)。大而全的淘寶有一個(gè)無(wú)法處理的瓶頸。它只服務(wù)于萬(wàn)澤市的10萬(wàn)家門店,由于規(guī)模較小,可以將精細(xì)化的平臺(tái)服務(wù)發(fā)揮到極致。這位才女充滿自信。如果創(chuàng)新的電商模式得到社會(huì)的認(rèn)可,那么我們將在網(wǎng)絡(luò)電商帝國(guó)中打造一個(gè)美麗精致的瑞士。
上市公司如此之多,上市并不是評(píng)價(jià)一家公司成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者擁有更簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),更精彩的生活,這是萬(wàn)斯城唯一的使命和目標(biāo)。在才女眼里,即使公司上市成功,也算不上什么了不起的成就。與其追錢,不如讓錢去追人。為人民服務(wù),而不是認(rèn)可為錢服務(wù)理念的投資人,才是注定要去萬(wàn)斯城的人。
讓絕大多數(shù)的萬(wàn)斯網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商盈利。萬(wàn)斯網(wǎng)商的盈利能力和利潤(rùn)遠(yuǎn)超淘寶店主。更多的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商把萬(wàn)斯網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)當(dāng)做職業(yè),而不僅僅是增加收入的副業(yè)。萬(wàn)斯城是創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想工場(chǎng),企業(yè)品牌夢(mèng)想工場(chǎng),公益夢(mèng)想工場(chǎng)。10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者的成功,是萬(wàn)斯城最大的成功。才女眼里滿是驕傲。
成千上萬(wàn)的彩色網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商正從對(duì)電子商務(wù)一無(wú)所知,從低收入人群到高收入人群,從草根到自己人生舞臺(tái)上的明星,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專家。
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