如果威脅營銷能做到這一點就太好了。醫(yī)療和殺毒最有資本玩威脅營銷,通常人們沒有勇氣懷疑(即使懷疑,通常也沒有機會證明)。當健康甚至生命受到威脅時,最窮的人會說錢不是問題。所以有些商家要有更高的道德底線,比如醫(yī)療、教學、保健品等。如果你有幸進入這些領域,請先向老百姓承諾:反復不懈地做一個道德高尚的人。
在接下來的心理過程中,我終于明白了《定位》一書中提到的一句話:你看到的就是你想看到的;你聽到的就是你想聽到的。
最初的醫(yī)生告訴我可能長了什么不好的東西,單子上列了兩種疑似疾病,如下圖所示:
我?guī)е环N焦慮的心情看了很多關于這兩種疾病的資料,整個上午都忐忑不安。其實我第一次看百度百科的時候,也差不多看懂了。是高度惡性腫瘤,哪個肯定會死。但是,我不想接受這個現(xiàn)實,所以我反復百度了很多次,只是希望能找出一些積極的信息,不管是真是假,我只是想在絕望中看到一絲希望。
搜索的過程令人發(fā)指:當我的目光掃過惡性腫瘤、癌癥、化療、預后不良等負面詞匯時。,我會不自覺地避開他們,很努力地假裝沒看見他們;當你看到有希望的話,比如那些可以治愈的,盡快治療的,發(fā)現(xiàn)的早的,不一定的,你會重復幾次甚至保留下來,你的眼睛會閃著希望的光芒。除此之外,我還會繼續(xù)收集一些戰(zhàn)勝癌癥的勵志故事和醫(yī)學奇跡,讓自己的內心強大起來。
對于不好的事情,我們的眼睛會自覺不自覺的逃避,因為我們都有趨利避害的心理??创挛铮词故亲畋^的人,也是抱著良好的心理預期去的。當他們沒有看到它們的時候,他們已經(jīng)在腦海中處理過了。這就是傳說:你看到的就是你想看到的。
耳朵也會利避害,也是接收消息的渠道。當時有個朋友這樣安慰我,我覺得特別到位:現(xiàn)在醫(yī)院都這樣省錢,醫(yī)生也會嚇唬人,只是要求你多付錢。這些都是醫(yī)院的潛規(guī)則,你還擔心什么?
原話里有不少臟話,聽起來有點俗,但是真的讓我心跳很厲害。我寧愿相信醫(yī)院是最大的黑店,醫(yī)生在道德淪喪的時候也要安下心來。這就是傳說:你聽到的就是你想聽到的。
這種趨利避害的心理映射到文字營銷上,也會給你一些有價值的思考。最直接的是你要懂得在文本中趨利避害。
原因其實很簡單:每個人都喜歡聽到好消息,但不喜歡聽到壞消息。一個經(jīng)常宣布壞消息的人,即使ta真的很美,也會很煩。所以我們在表達文字的時候,要多說好話。具體可參考以下幾點:
1.語氣應該溫和,使用不太命令和說教的詞,如必要、必須和應該& hellip& hellip
2.少用下拉、切、加油、不可能、反正羊毛&hellip等帶負能量的詞;& hellip
3.少用感嘆號。這個符號不容易引起共鳴,反而會產生沉默的副作用。
4.別說實話?;驔Q定胖子喝水后會發(fā)胖。不要說實話,不然會被亂棍打死。
5.傳遞真善美。贊美各種感情的美好和溫暖,建立相應的場景,讓人產生愉快的聯(lián)想。
6.加入更多的人類元素。在一點視覺語境下,笑臉,可愛的照片,感人的畫面等。
綜上所述,只要我們做兩件事,表達就會讓人感到舒服:
1.克服以自我為中心的本能。有你沒有我,有我沒有你,這就是游戲規(guī)則。所以在表達的時候,要充分考慮你的受眾的感受,保持低調,讓他們擴大化。
2.揚美避丑。有些人沒有錯,只是太丑了。沒辦法。人人向往美,討厭丑,趨利避害也是游戲規(guī)則。所以,就算是真相,也要打磨一下才能放出來。
3.少用否定句。也就是說,用不多不少,即使想表達否定的意思,也要盡量柔和,或者干脆給出一個雙重否定。
你看到的就是你想看到的;你聽到的就是你想聽到的。在微信朋友圈,看到不愉快的事情,會迅速屏蔽掉。最后只剩下看著順眼的。這是人的本能,以自我為中心,天天幻想真善美。如果你的文字能適當放大這些弱點,營銷就會毫不費力。
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