筆者曾與該企業(yè)的產(chǎn)品進行過一次戶外推廣展示:首先,產(chǎn)品在地鐵站和機場被采用,以達到產(chǎn)品推廣的效果。
因為公司的產(chǎn)品是專利產(chǎn)品,商務(wù)人士和上班族是潛在的客戶群體之一,采用顯示器的效果可以說是非常理想的。當時就有很多人來問產(chǎn)品新聞:公司的產(chǎn)品是什么,有沒有賣& hellip& hellip產(chǎn)品的特點和功能確實吸引了很多人的注意力,很多人當場就表現(xiàn)出了強烈的需求。因為是產(chǎn)品展示,當然沒有當場銷售的產(chǎn)品,所以我們留下了名片和商城的官網(wǎng)地址。
我以為接下來的幾天商場里會有絡(luò)繹不絕的人下單,但事實恰恰相反。商場里買訂單的人很少。
樣品分析:
為什么很多客戶在現(xiàn)場展示時表現(xiàn)出強烈的需求?
由于現(xiàn)場采用,產(chǎn)品的功能給客戶最直接的展示,打動潛在客戶的心,激發(fā)潛在客戶的需求。
那么為什么商場下單的人那么少呢?
作者分析后有兩個原因:
1.產(chǎn)品種類繁多,同一個產(chǎn)品有很多功能,客戶早就關(guān)注了。但是,這款產(chǎn)品的功能是獨一無二的,很奇怪。但是如果這個產(chǎn)品不是必須品,不是壟斷品,那么也許客戶會當場覺得很有特色,需求消失后會覺得也一樣,購買后用處不大& hellip& hellip情感之類的,自然也無法形成交易。
2.同類產(chǎn)品和同質(zhì)產(chǎn)品日益增多,新聞也越來越透明??蛻魹槭裁催x擇貴公司的產(chǎn)品,貴公司產(chǎn)品的核心競爭力在哪里?可能客戶當場看到產(chǎn)品,回國后用電腦查了一下,出現(xiàn)了很多類似的產(chǎn)品。如何保證自己公司的產(chǎn)品優(yōu)秀?如果不能,可能你覺得別人做了婚紗。
相信很多人都有這種經(jīng)歷,逛商場,逛超市,甚至淘寶& hellip& hellip看到很多商品都會有很強的需求和沖動,但是如果當時不買,過一段時間就沒什么感覺了,或者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)很多類似的產(chǎn)品,最后買的產(chǎn)品可能是另一個商家的產(chǎn)品。
尤其是對大多數(shù)女性朋友來說,衣柜里有很多你很久都不穿的衣服,這是購買沖動的后果。
那么我們該怎么辦?
我們需要做的是最大限度的刺激潛在客戶的需求,鼓勵用戶直接下單。如果你做不到這一點,你可能會失去90%的客戶。
很多產(chǎn)品設(shè)計都有一個誤區(qū):一個產(chǎn)品設(shè)置多個目標群體,根據(jù)這些目標群體在產(chǎn)品展示中設(shè)置不同的產(chǎn)品亮點和特色。
但是,有的時候大而廣不如小而美,因為你的目標群體太多,產(chǎn)品亮點太多,有的時候掩蓋了你產(chǎn)品的真實最大亮點,也掩蓋了你公司產(chǎn)品最真實的潛在目標群體。
有時候放棄可能會得到更好的結(jié)果。利用客戶的購買沖動,更加關(guān)注客戶和產(chǎn)品,展示產(chǎn)品最真實的亮點,打動客戶的心,宣傳與真實客戶相比的關(guān)鍵點,讓產(chǎn)品激發(fā)潛在客戶的需求。
其實這是一個很簡單的道理,但也是一個大多數(shù)人忽略的問題,尤其是當企業(yè)只是一個圖片設(shè)計師而沒有產(chǎn)品設(shè)計師的時候。追求如何將產(chǎn)品展示的美觀、美觀,片面追求畫面的設(shè)計,追求產(chǎn)品的藝術(shù)性& hellip& hellip,卻忽略了根本:觸動顧客心靈的美才是真正的美。
當然,產(chǎn)品是基石。如果你公司的產(chǎn)品不是真的很優(yōu)秀,對客戶來說像雞肋一樣存在,那么客戶也會淘汰你,你的推廣可能就是給別人做婚紗。
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標題:[軟文營銷]產(chǎn)品設(shè)計:專注,打動客戶的心
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