(高速公路。com專欄作家:閆濤的第三人生)開篇聲明:首先，證明這不是教你如何運營微博的案例，而是營銷、微博營銷、微博運營的思維翻版。筆者曾經在運營工作過，咨詢過，輔導過公司的微博，回頭看看這個領域，看看這些公司，想了想，聊了一點。無論你是公司的老板、高管還是運營人員，只要你還在關注微博營銷，掙扎著放棄或者無法突破，那么我建議你去看看，一定會對你有幫助的。如果你大驚小怪，請隨意，我不介意。

這篇文章最初是由閆濤寫的。轉載時請注明出處。歡迎關注新浪微博@閆濤3歲生日。

從去年10月份開始，我就沒寫過長篇。最近寫了一篇關于2013年微營銷的變化和趨勢的文案，總結了這兩三年來看到的社交營銷和微博營銷的一些變化。我還沒寫完，所以今天不能分享。本來想貼個圖把事情搞定，今天看到了派代創(chuàng)始人老邢。發(fā)一條微博，大意是互聯(lián)網(wǎng)上的新產品已經領先了三到五年。現(xiàn)在微博營銷討論不多，微信蓄勢待發(fā)。看到這條短信，我想多說兩句。

你為什么這么說？總覺得很多公司都在被新營銷追趕，而不是用渠道控制營銷。雖然微博營銷經歷了熱潮，變得索然無味，甚至有人懷疑被冷落了，但事實并非如此。被冷落的是公司浮躁的心，利用這個渠道給公司帶來價值真的不沉。

【/h/】到目前為止，已經有近千家公司接受了培訓，無論是中小企業(yè)還是國際公司，他們看到了不同的對待微博營銷的態(tài)度和方法，但我可以肯定的說，中國90%的中小企業(yè)都沒有理解或認真對待微博營銷。一方面，微博并不像競價關鍵詞、購買廣告或發(fā)送電子郵件那樣機械簡單。畢竟是和人的信息表達。另一方面，公司的營銷推廣專員需要學會適應需要創(chuàng)造力、耐心和對人性高度理解的工作，人員的匱乏也讓很多公司無能為力。

微博營銷不火，不代表一定要退出歷史，因為新事物不一定會讓公司立馬用上。毫無疑問，微博仍然是最具傳播性的平臺，最具爆發(fā)力、最吸引眼球的營銷工具，也是大小公司互聯(lián)網(wǎng)營銷的必備渠道之一。

【/h/】4年過去了，微博營銷的理論和實踐應該很多了。書籍文案方面的專家很多。大家都沒興趣談要不要做微博。相反，他們應該迅速行動。只有那些覺得錯過了機會，沒有人來做的公司，才不得不離開。所以他們自怨自艾，說錯過了微博，我們不能再錯過微信了。當他們全力闖入微信營銷時，發(fā)現(xiàn)自己還是不知所措。

微博鼎盛時期的我，曾經是一名傳教士。寫了很多字帖，參加了很多沙龍，但我一直把自己當成營銷人，而不是微博營銷人。我明白兩點。第一，微博只是公司的營銷工具。沒必要趕潮流，但發(fā)現(xiàn)對公司有價值；第二，微博終將過去，但它確實打開了社會營銷的大門。想通過微博學習如何在社交媒體上做營銷，了解與之前流傳下來的媒體不同的水質。所以我曾經鼓勵公司通過微博培養(yǎng)團隊，因為社交營銷的趨勢是不可逆轉的，公司總會經歷起步階段，要么今天的微博，要么明天的微信。

我們可以在開心網(wǎng)的微博上找到很多被稱為大企業(yè)品牌的公司，尤其是外企，為什么能迅速做出成績，要么是因為買得起而依賴最好的營銷公司，要么是自己的公司很早就在摸索。然而，許多中小企業(yè)沒有資本和遠見。他們總覺得今天帶不來生意就死定了?？赡苁沁@樣，但有時候慢就是快。

我講過幾個例子。有些淘寶賣家一年賺了幾千粉絲，但50%的粉絲都成了客戶。有的微博賣家下單，有的微博賣家賣雞蛋等等。不管你是誰，杜蕾斯，哪個不是試錯找出來的。目前很多基層大號都死了，但是我接觸過的幾個基層大號改造都很漂亮，商業(yè)化改造很成功。可能越來越多的人不知道，但生存下來就是成功。

【/h/】來說說我們公司的微博營銷。它通常做得不好或感覺沒有價值，原因有幾個。1)公司產品和服務不適合；2)公司不重視或急于取得成功，沒有耐心熬過初期；3)招不到合適的人，但不想培養(yǎng)；4)用以前傳下來的思維做微博不合適。

微博營銷不是簡單的140字工程。做過微博運營的人都很感動，瑣碎忙碌。我曾經說過，微博營銷不是一個實踐點，而是一個連鎖項目。不是猛攻，是持久戰(zhàn)。你看看行業(yè)內的標桿，你會發(fā)現(xiàn)每一個成功的公司背后都有一個團隊和完整的運營流程，而不是游擊戰(zhàn)。

【/h/】我曾經在培訓班上問過兩個問題:作為微博運營者，你有沒有點過新浪微博上的每一個功能按鈕，有沒有及時體驗過新浪的最新功能，很少有人舉手，所以工作者要想做到最好，首先要把工具磨快。我又問了一遍，微博運營日常都做什么？通常人們會回答，發(fā)短信，做活動，互動，更好的是管理粉絲。我總結的微博營銷的十二個基本做法，基本上沒有人完成。我不是說每一項工作都要做好，但是公司運營的時候，一定要知道各個環(huán)節(jié)都需要協(xié)調。

微博營銷做得不好，有時候不僅僅是文字寫得不好，還有活動做得不好?？赡苁俏⒉┬麄饔袉栴}，也可能是互動不好，各行各業(yè)相互影響制約。所以我說，微博營銷的每一次實踐都是設計，都是系統(tǒng)設計，都是圍繞著公司的經營目標進行設計，而我們的運營商往往忽略了這一點。曾經有人問我為什么微博營銷成了雞肋，我說離錢太遠，不如廣告直接。

但是不可否認，我們都討厭廣告。微博可以做好。我知道還是有很多新人陸續(xù)加入這個領域。他們經常想知道微博運營商的出路在哪里。我說等你真正了解了整個微博運營流程和運營之后，你會發(fā)現(xiàn)一個好的微博運營者，不僅僅是一個能寫一段話的詞。他可能是一個無所不能的人，涉及到企業(yè)品牌，公關，策劃，創(chuàng)意。

【/h/】通過自己的實踐，包括最近和一群微信營銷從業(yè)者的交流，微信營銷還是需要微博的配合。如果公司沒有做好，應該兩手都硬。

【/h/】隨便寫了這么多，嘮叨了這么多，有興趣的朋友可以去我的博客看看，關于微博的文案越來越多。如果您有任何問題，請通過微信(閆濤-219)或微博(@閆濤散手)與我交流。

【/h/】說了這么多，你附個干貨可能有用。

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標題：[軟文營銷]一個微博營銷人的跨界思考
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