隨著社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的快速發(fā)展，買方市場逐漸形成，賣方之間的競爭相當(dāng)激烈，客戶的需求多樣化、多變。與以往市場相比，網(wǎng)絡(luò)營銷無疑具有以下特點(diǎn):

1。低價

【/h/】首先，初期投資小，公司網(wǎng)站的建立不需要大量投資。通過在網(wǎng)絡(luò)上建立一個小型虛擬商店來計算，價格主要包括注冊域名、租用虛擬主機(jī)、制作網(wǎng)頁、軟硬件成本和未來維護(hù)成本。這比普通店鋪的經(jīng)常性開支低很多倍，比如貴店租金、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)、營業(yè)稅、人員費(fèi)用。如果和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作，或者從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商那里租一個虛擬店鋪，價格會低一些。其次，人工成本低。虛擬商店節(jié)省了店面和管理人員，節(jié)省了大量的市場開發(fā)、業(yè)務(wù)銷售和客服價格，縮短了銷售系統(tǒng)之間的距離。

再次降低庫存價格。網(wǎng)絡(luò)是非庫存店，網(wǎng)店收到客戶訂單后可以向廠家下單，不需要展示商品供客戶選擇。就這樣。店家不會因?yàn)閹齑娑岣哌\(yùn)營價格，所以在售價上，可以提升虛擬店鋪相對于普通店鋪的競爭力。

2。高效率

【/h/】在之前的購物方式中，客戶在購買商品時，需要花費(fèi)大量的時間進(jìn)行挑選、購買、支付結(jié)算。這個過程從幾分鐘到幾個小時不等，加上往返時間，消耗客戶大量的時間和精力?，F(xiàn)代社會的生活節(jié)奏日益加快，人們的閑暇時間越來越少，所以他們會珍惜閑暇時間，充分享受生活，因?yàn)樗麄兂鋈ベ徫?/p>

的頻率會越來越低。網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省客戶的時間和精力，提高購物效率。

3。減少鏈接

【/h/】在過去流傳下來的商業(yè)模式中，公司和商家不得不花費(fèi)很大一部分資金來開發(fā)分銷渠道，并將很大一部分利潤交給分銷商，客戶不得不承擔(dān)很高的最終價格。網(wǎng)上交易打破了這一限制，使得廠商可以直接聯(lián)系客戶，繞過了之前商業(yè)模式中的中間商，從而使得售價更加合理。

4。更方便

省時省力是網(wǎng)購區(qū)別于普通購物的另一大優(yōu)勢。商場購物需要出門，需要交通，需要趕上風(fēng)雨。網(wǎng)上購物，無論大小，都會由配送公司送貨上門，節(jié)省購物時間，提供便利。另外，網(wǎng)店對殘疾人特別有用。只要他們在網(wǎng)上，他們就可以像其他人一樣去商店購物。

5。減少庫存

【/h/】在之前的營銷方式下，公司為了降低采購價格，不得不大量采購商品，不僅占用了公司的流動性，也增加了公司的經(jīng)營風(fēng)險。在互聯(lián)網(wǎng)營銷方式下，商家收到客戶訂單后可以向廠家下單，實(shí)現(xiàn)零庫存，降低庫存壓力。

6。個性化

網(wǎng)絡(luò)可以更方便地收集客戶的新聞資料，從而發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求。通過新聞提供和互動信息表達(dá)，可以實(shí)現(xiàn)一對一的個性化服務(wù)。推廣比較有比較性，更容易和客戶建立長期的良好關(guān)系。公司通過互聯(lián)網(wǎng)收集客戶意見，允許客戶參與產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)，為每位客戶提供獨(dú)特、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一對一營銷。公司可以通過在自己的網(wǎng)站上提供郵箱和免費(fèi)論壇，了解客戶需求的新聞和具體要求，在線咨詢和回答常見問題，從而更好地為客戶服務(wù)。

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