首先，要緊緊抓住時(shí)代背景，從宏觀和微觀兩個(gè)方面對(duì)案件進(jìn)行解釋。目前，中國(guó)社會(huì)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，快速的社會(huì)變革強(qiáng)烈地影響了人們的心理。貧富差距、通貨膨脹、醫(yī)療衛(wèi)生、子女教育、養(yǎng)老問(wèn)題、分配不公、物價(jià)高、房?jī)r(jià)高、生活壓力大等等，讓很多人感到焦慮和緊張。以上問(wèn)題是生活在這個(gè)時(shí)代的人必須面對(duì)的。無(wú)論寫(xiě)什么樣的軟文，都很容易與以上文字產(chǎn)生共鳴。

另一種方法是從客戶的個(gè)性需求入手。在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)物質(zhì)非常豐富，這也造就了客戶群體的細(xì)分。面對(duì)任何一種產(chǎn)品或服務(wù)的客戶都包括高端人群、中產(chǎn)階級(jí)、草根、屌絲。這些人中，有愛(ài)流行的，有喜歡個(gè)性的，有喜歡經(jīng)典時(shí)尚的，有經(jīng)濟(jì)條件差的，有經(jīng)濟(jì)條件好的。以買(mǎi)電腦為例。有些人想賣(mài)得太便宜，質(zhì)量可以接受。作為一個(gè)普通家庭，有些人喜歡玩游戲，對(duì)電腦的運(yùn)行速度要求很高。有人想用電腦解決大量圖形文件，要求電腦性能優(yōu)秀；有些人只用電腦工作，對(duì)電腦的功能和性能沒(méi)有特殊要求。幾乎不可能用一篇新聞稿來(lái)滿足整個(gè)人群的要求。只有對(duì)比某個(gè)群體的性格，才能引起網(wǎng)友的共鳴。

另外，多換位思考，打情感牌，體驗(yàn)牌，很容易引起網(wǎng)友的共鳴。

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