一篇好的軟文可以讓一個(gè)企業(yè)迅速成名，迅速為其產(chǎn)品打開市場(chǎng)。一篇好的軟文甚至可以讓客戶自發(fā)地愿意發(fā)給你，從而帶來(lái)越來(lái)越多的擴(kuò)散和收益，起到“四兩貢獻(xiàn)”的作用。寫好消息是有規(guī)矩的。今天，ecmedia教你五個(gè)小技巧，確保你寫出高質(zhì)量的軟文。

第一類:分析訴求

分析需求，就是通過(guò)這篇軟文，找出你想要達(dá)到什么目的。分析需求要從兩個(gè)方面入手，一個(gè)是公司，一個(gè)是客戶。

公司通常有以下要求:

求曝光

一篇好的軟文可以提高公司的知名度。如果一個(gè)公司的名字經(jīng)常被客戶看到，會(huì)因?yàn)樗闹榷菀妆豢蛻粲涀?，在客戶想?gòu)買同類型產(chǎn)品時(shí)更容易被記住。

▌樹圖像

與硬廣告不同，軟文越來(lái)越能傳播公司價(jià)值觀或產(chǎn)品功能。如果這些文字能引起客戶的共鳴，他們就更有可能站在公司或產(chǎn)品的一邊，甚至愿意容忍你的缺點(diǎn)，自發(fā)地為你傳遞口碑。

對(duì)交易所有貢獻(xiàn)

甲殼蟲系列軟文幾十年來(lái)幫助這款車稱霸市場(chǎng)；腦白金系列軟文助史玉柱贏回市場(chǎng)。一篇高質(zhì)量的軟文，可以說(shuō)在心里，可以讓你有消費(fèi)的沖動(dòng)，達(dá)到銷售的目的。

▌排水量

好的軟文會(huì)在網(wǎng)上傳播。會(huì)被各大搜索引擎收錄，在客戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)，從而給長(zhǎng)尾公司帶來(lái)流量甚至直接利潤(rùn)。

客戶想要打開一份拷貝，通常是因?yàn)?

利用

人都是逐利的。正因?yàn)槿绱?，如果一個(gè)新聞稿能讓客戶覺得點(diǎn)擊它會(huì)給自己帶來(lái)好處，他們就會(huì)更傾向于點(diǎn)擊它。比如“你有一個(gè)200元的紅包沒拿到”，“1元?dú)phone7”，“如何免費(fèi)得到一輛瑪莎拉蒂”等等。

盡情享受吧

人們對(duì)群體的歸屬感是一種剛性需求。如果覺得自己脫離了主流，很多人會(huì)覺得沒有安全感。正因?yàn)槿绱?，“不想被落下和邊緣化”也是非常普遍的客戶需求。比?“感動(dòng)千萬(wàn)人的視頻，請(qǐng)準(zhǔn)備紙巾”，“藍(lán)瘦蘑菇”為什么會(huì)爆我們微信朋友圈”，“大家說(shuō)的有多美？”諸如此類。

信任

因?yàn)橐粋€(gè)人很專業(yè)可靠，或者一個(gè)公司形象很好，或者一個(gè)關(guān)注的微信官方賬號(hào)一直在推送有價(jià)值的文字，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，客戶認(rèn)為只要是他們發(fā)的，一定值得一看。比如“羅記思維”“萬(wàn)達(dá)”“易”“米萌”等微信官方賬號(hào)會(huì)有很多鐵桿粉絲，他們會(huì)看每一個(gè)推送。如果他們哪天不推，就會(huì)在后臺(tái)留言催他們看。

求知欲

一個(gè)小標(biāo)題會(huì)傳播一種“干貨在里面”的感覺，讓客戶對(duì)未知的事物產(chǎn)生求知欲或好奇，有點(diǎn)擊的沖動(dòng)。比如《十個(gè)細(xì)節(jié)讓你的文字可讀》《馬云來(lái)深圳說(shuō)這一切……》。

第二種:查找關(guān)鍵詞

每一個(gè)營(yíng)銷都有它的主體，要么是企業(yè)品牌本身，要么是一個(gè)活動(dòng)，要么是某個(gè)產(chǎn)品。對(duì)比主題，可以濃縮一些關(guān)鍵詞。比如小米手機(jī)，關(guān)鍵詞是:年輕人；便宜；性價(jià)比；發(fā)燒；網(wǎng)絡(luò)思維。比如一個(gè)錘子手機(jī)，關(guān)鍵詞是:感情；文藝；不會(huì)湊合；設(shè)計(jì)感；工匠精神。比如天貓雙十一銷售節(jié)事件，關(guān)鍵詞是:打折；電子商務(wù)；五折；剁手；狂歡；買就買吧。軟文寫作前，把注意力集中在你最想表達(dá)的五個(gè)關(guān)鍵詞上，盡量接近軟文寫作中的關(guān)鍵詞。這樣寫出來(lái)的軟文會(huì)更貼近企業(yè)品牌或者產(chǎn)品，更有說(shuō)服力。

以一篇廣為流傳的軟文《為什么梵高【請(qǐng)不要胡說(shuō)八道，文字禁止】》為例，可以看到文章《兩個(gè)超級(jí)nb營(yíng)銷版權(quán)，驚人案例》。這篇軟文是為了宣傳支付寶十年賬單的h5。H5總結(jié)了客戶之前在阿里的消費(fèi)行為，對(duì)客戶十年后的物業(yè)情況做了一個(gè)娛樂性的猜測(cè)。關(guān)鍵詞是:總結(jié)；錢；聯(lián)網(wǎng)；期望；財(cái)務(wù)管理。接下來(lái)就是緊緊扣住這幾點(diǎn)，敞開心扉，寫出這篇軟文的神作。

第三種:匹配熱點(diǎn)

熱點(diǎn)，就是最近比較熱門的事情或者話題。人們往往更關(guān)注熱點(diǎn)，所以靠近熱點(diǎn)的營(yíng)銷更容易被接受和認(rèn)可，客戶更愿意傳遞，從而在營(yíng)銷中起到事半功倍的作用。追熱點(diǎn)有一個(gè)很大的誤區(qū):大部分人分不清應(yīng)該追的熱點(diǎn)是什么。必須對(duì)熱點(diǎn)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。比如你銷售理財(cái)產(chǎn)品，關(guān)于金融、金融、政策的信息是你所在領(lǐng)域客戶的關(guān)注點(diǎn)；比如你在科技領(lǐng)域做銷售，那么你就要更多的依靠蘋果和特斯拉；比如你賣女性產(chǎn)品，就更應(yīng)該關(guān)注微信官方賬號(hào)或者“聚焦女性”和女性時(shí)尚等文案。

總之，借用“今日頭條”的口號(hào):客戶關(guān)注的是熱點(diǎn)。至于如何找到熱點(diǎn)，有一個(gè)小竅門:去一些信息客戶或者網(wǎng)站，比如今天的頭條，網(wǎng)易信息客戶，百度信息，搜狐信息等。，定制與你的領(lǐng)域相關(guān)的信息，定制你的客戶喜歡看的任何東西，這樣你就能找到最合適的熱點(diǎn)。

第四種:找到匹配點(diǎn)

找到關(guān)鍵詞和熱點(diǎn)后，要用關(guān)鍵詞去尋找匹配度最高的熱點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，五個(gè)關(guān)鍵詞中有三個(gè)是可以匹配的，足以寫出有說(shuō)服力的軟文。比如我曾經(jīng)寫過(guò)一篇以賣正版office為目的的軟文?？偨Y(jié)的關(guān)鍵詞有:正版；付錢；微軟；情懷；大學(xué)生/白領(lǐng)。當(dāng)時(shí)科比退役了，這個(gè)熱點(diǎn)很好的匹配了關(guān)鍵詞:科比是一代人的青春——情懷；大學(xué)生/白領(lǐng)。大多數(shù)人都在刷:欠科比一張票——正版；付錢。匹配四個(gè)關(guān)鍵詞，找到這個(gè)軟文的匹配點(diǎn)。再比如，電影《瘋狂動(dòng)物城》剛上映時(shí)非常受歡迎。一個(gè)考托福的賬號(hào)寫了一篇文章“瘋狂動(dòng)物城各種動(dòng)物怎么說(shuō)？”都是托福必備詞匯..... ，6.5萬(wàn)人只看了大概2000個(gè)賬號(hào)，整整30次。

需要證明的是，找到匹配點(diǎn)是對(duì)想象力的考驗(yàn)，并不是所有的熱點(diǎn)和關(guān)鍵詞都能有上面這么高的匹配度。正因?yàn)槿绱?，?dāng)我們找不到合適的熱點(diǎn)匹配時(shí)，也可以選擇歷史、故事、名人、搞笑等主題素材。

第五種:創(chuàng)造情節(jié)

找到關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)、匹配點(diǎn)后，就可以開始創(chuàng)建劇情了。劇情的創(chuàng)作要以契合點(diǎn)為中心，盡可能涵蓋多個(gè)關(guān)鍵詞。只要達(dá)到以上兩點(diǎn)，軟文的說(shuō)服力自然會(huì)很強(qiáng)。我們以微軟office的軟文為例:大家都在刷“欠科比一票”，因?yàn)樗俏覀兦啻旱囊娮C。然后根據(jù)付款、見證、以及網(wǎng)友對(duì)這件事透露的轉(zhuǎn)瞬即逝的青春的遺憾，我們可以做出發(fā)散性的聯(lián)想:青春有什么相同的見證，卻沒有機(jī)會(huì)回報(bào)一個(gè)真心的？我們很容易想到快播、周星馳甚至蒼井·空.這種思路很明確:1。記住科比，守住熱點(diǎn)；2、話題延伸，說(shuō)同樣見證青春，無(wú)法挽回的快播，周星馳；3、話題轉(zhuǎn)換，有些東西還是來(lái)不及交，比如正版office4.結(jié)尾，引出廣告，推銷產(chǎn)品。其實(shí)熟悉米萌的人都會(huì)覺得米萌的文案往往采用這種套路。

綜上所述，一篇好的軟文所帶來(lái)的推廣和營(yíng)銷效果往往是我們無(wú)法估計(jì)的。如果你掌握了以上五個(gè)小技巧，你很難寫不好一篇新聞稿。文方閣分享的領(lǐng)域越來(lái)越多！后面我會(huì)繼續(xù)和大家分享我的營(yíng)銷軟文知識(shí)！

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