我們都知道“顧客就是上帝”這句話。從最初的商業(yè)廣告,客戶被動(dòng)接收新聞,到現(xiàn)在客戶主動(dòng)搜索新聞,不再相信廣告,廣告主的處境越來(lái)越艱難。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸迎來(lái)了客戶掌權(quán)的時(shí)代。
特別是新聞流量完全展現(xiàn)了這一特點(diǎn),客戶只會(huì)點(diǎn)擊自己感興趣的內(nèi)容,而忽略了哪些廣告對(duì)自己沒(méi)有意義。新聞多元化:從文案和圖片到視頻和直播,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使人們接收新聞更加方便和多樣化;產(chǎn)品同質(zhì)化:隨著網(wǎng)絡(luò)的流量紅利期,樹立新的企業(yè)品牌不再是高成本的投資,節(jié)省了大量的租金、人工等價(jià)格,也造成了嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。
在這種環(huán)境下,不關(guān)注客戶和產(chǎn)品,只取悅輿論的營(yíng)銷,會(huì)大大減少。品牌宣傳員要思考的是如何基于產(chǎn)品和客戶的邏輯來(lái)打造企業(yè)品牌,而不是一個(gè)輿論的邏輯。人群不再分為頭受眾和尾受眾,而是分為企業(yè)品牌受眾和非受眾。正因?yàn)槿绱耍瑢ふ液吞剿魇鼙娨呀?jīng)成為當(dāng)前營(yíng)銷的首要目標(biāo)。
如何找到目標(biāo)客戶?
客戶定位是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有確定合適的產(chǎn)品消費(fèi)群體,才能對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行比較營(yíng)銷。我們需要找到大量的客戶,從人群中找到產(chǎn)品的目標(biāo)群體,深入分析受眾的喜好,根據(jù)受眾的個(gè)人喜好進(jìn)行個(gè)性化推薦。
如何準(zhǔn)確找到客戶?
了解客戶的成本屬性和外部因素??蛻舻南M(fèi)屬性包括客戶的性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會(huì)地位、消費(fèi)價(jià)值觀等因素。根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),結(jié)合客戶自身屬性,合理定位客戶,精準(zhǔn)推送產(chǎn)品。客戶消費(fèi)的外部因素,如客戶的位置、擁有產(chǎn)品的現(xiàn)狀等。這些因素都可以通過(guò)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)軌跡來(lái)理解。然而,為了掌握更詳細(xì)的情況,需要大量的數(shù)據(jù)收集和深入分析。
營(yíng)銷是一門藝術(shù),只有掌握訣竅、把握規(guī)律的工作者,才能準(zhǔn)確定位、提升目標(biāo)客戶。
上一篇:[營(yíng)銷心得]內(nèi)文營(yíng)銷:價(jià)值觀才能更好地打動(dòng)你的
下一篇:[營(yíng)銷心得]成功的數(shù)據(jù)為什么會(huì)有失敗的銷量?頭
標(biāo)題:[營(yíng)銷心得]產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷要點(diǎn)在哪
地址:http://m.kuanlang.cn/xinwen/22396.html
免責(zé)聲明:文芳閣軟文營(yíng)銷平臺(tái)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),不為其真實(shí)性負(fù)責(zé),只為傳播網(wǎng)絡(luò)信息為目的,如有異議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系btr2030@163.com,本人將予以刪除。