當消費者觸摸產(chǎn)品時，除了看到產(chǎn)品外觀之外，不可能直接從產(chǎn)品外觀中弄清產(chǎn)品屬性。消費者了解一個產(chǎn)品的功能特點，主要是通過廣告文案或者產(chǎn)品信息介紹去了解。產(chǎn)品文案在這時候就起著很關(guān)鍵的作用了，即給消費者傳遞產(chǎn)品信息。

　　軟文營銷文案寫作技巧是復制品的核心，也是營銷的關(guān)鍵。這直接與消費者在看到此信息后是否要購買該產(chǎn)品有關(guān)。副本中包含的信息是否可以正確解釋產(chǎn)品賣點，該賣點是否可以解決消費者的購買需求，這是消費者決定是否省錢的最大因素。

　　1，雷同賣點正在失去吸引力

　　在編寫軟文營銷文案的情況下，在大多數(shù)情況下，以下情況的創(chuàng)建者和使用者的方向不同。撰寫副本的人特別喜歡不斷地塑造產(chǎn)品的價值；消費者一開始可能不會太在意您的產(chǎn)品。我們都希望每個消費者都能像我們一樣將其產(chǎn)品視為“寶貝”。

　　在網(wǎng)上買一款自己不常用的產(chǎn)品，如果不看評價只看詳情，你會選擇哪家的？是不是看到那么多大同小異的產(chǎn)品和賣點，你的選擇性綜合征瞬間爆發(fā)？在產(chǎn)品同質(zhì)化（品質(zhì)、價格、款式等都相似）十分嚴重的今天，羅列賣點的文案只會走向失敗。

　　2，什么樣的文案才能打動人？

　　現(xiàn)代營銷學奠基人之一、哈佛商學院資深教授特德·萊維特，說過這樣一句話：“沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。”好的文案不在于技巧有多少，而是總善于在消費者身上尋求突破點，找到消費者未被滿足的具體精準痛點，并給出能幫他們填補缺失感的“美好”解決方案。

　　撰寫軟文營銷文案時，您可以拋棄消費者不滿意并且急需解決的痛點，從而使他具有強烈的失落感，帶入自身，讓消費者感受到自己目前現(xiàn)狀與理想狀態(tài)的不合理之處，才能最終促使下一步改變。