一、如何改變觀點(diǎn)，形成客戶的觀點(diǎn)？
客戶的觀點(diǎn)是書寫文字最基本的重要因素。 了解什么是客戶的觀點(diǎn)，如何轉(zhuǎn)換和采用客戶的觀點(diǎn)的典型例子。
我先舉個(gè)經(jīng)典的例子。 心理談判學(xué)家遇到的真實(shí)故事。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兩排對(duì)面行駛的車堵在路上，一方不后退大家就通過(guò)不了。 這時(shí)有人來(lái)了，對(duì)其中一個(gè)司機(jī)說(shuō)。 可以嗎？ 退后一點(diǎn)，請(qǐng)給我面子。 你走開。 有人看見你沒(méi)退，就說(shuō)后面的人不能去。 又有人說(shuō)，請(qǐng)退一下。 我還去接我的孩子放學(xué)后。 有人說(shuō)…，總之有很多理由。 沒(méi)用。 大家都看到了嗎？ 這些參與說(shuō)服的人無(wú)法說(shuō)服別人，無(wú)法說(shuō)服司機(jī)，問(wèn)題在哪里呢？ 其實(shí)問(wèn)題是，讓這些人提出的司機(jī)后退的理由都是從自己身上找到自己大腦中存在的事實(shí)和理由，而不是尋找司機(jī)心中已經(jīng)存在的事實(shí)和理由。
這位心理談判學(xué)家選擇建議出租車司機(jī)后退。 通過(guò)出租車司機(jī)的日常行為，心理談判學(xué)家發(fā)現(xiàn)了出租車心中存在的事實(shí)和他最關(guān)心的事件，一是駕駛技術(shù)好，讓別人承認(rèn)他的駕駛技術(shù)好，二是節(jié)約時(shí)間多賺錢！ 所以，他對(duì)出租車司機(jī)說(shuō)。 看，你們倆中，只有你是專業(yè)司機(jī)，你的駕駛技術(shù)比別人好。 在這個(gè)地方，調(diào)整一下頭腦，你就會(huì)比他做得好。 而且你的時(shí)間更有價(jià)值！ 出租車司機(jī)馬上行動(dòng)，后退了。 為什么說(shuō)他去心里了？
我們必須說(shuō)服和影響別人的行動(dòng)。 不要站在自己的立場(chǎng)上。 我去接孩子。 我要做什么？ 那是你的事，和我有什么關(guān)系？ 廣告文案的目的是說(shuō)服別人或影響行為。 就像你說(shuō)的，我的產(chǎn)品有多好？ 買啊。 你們公司的產(chǎn)品很好，和我有什么關(guān)系？ 這其實(shí)是一個(gè)意思。 也就是說(shuō)，我們寫字需要客戶的觀點(diǎn)和客戶的思考。 當(dāng)然，這也不是一天就能完成的。 我們需要時(shí)刻牢記在心，有意識(shí)地練習(xí)。 大家在寫字之前，可以考慮這個(gè)例子，提醒自己需要客戶的觀點(diǎn)。 長(zhǎng)了，就會(huì)成為好習(xí)慣。
二、如何用客戶的思維寫字？
我記得關(guān)老師說(shuō)過(guò)賣孩子牙刷的精彩文字開頭的例子，但我試著分解了一下。
文本原文如下。
孩子不是很會(huì)刷牙嗎？ 騙子團(tuán)伙？ 你認(rèn)真教育嗎？ 再不行……胖打？ no no no，用更好的做法吧。 把刷牙變成游戲吧！
在這個(gè)例子中，如果你說(shuō)的話，我的產(chǎn)品可以讓你家的孩子喜歡刷牙。 那是你用力塞進(jìn)客戶的觀點(diǎn)，客戶不想相信。 我們不要給客人裝上強(qiáng)力插頭。 沒(méi)有人喜歡被釘上強(qiáng)力插頭。 我們宣傳的產(chǎn)品說(shuō)刷牙可以轉(zhuǎn)化為游戲.。 孩子喜歡玩游戲是客戶大腦中已經(jīng)存在的事實(shí)。 讓孩子喜歡刷牙是客戶的控訴。 把刷牙當(dāng)游戲是我們宣傳的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。 我們想宣傳的產(chǎn)品關(guān)系到客戶的訴求。 這樣可以刺激客戶對(duì)產(chǎn)品的有趣和需求。 做法和妙技通過(guò)他和朋友聊天的方式說(shuō)話，變得容易接受。
我們的文字營(yíng)銷，不能制造事實(shí)，只能發(fā)現(xiàn)事實(shí)。 我們需要找到客戶心中已經(jīng)存在的事實(shí)，而不是找到自己認(rèn)為的事實(shí)。
三、要把成交心變成價(jià)值心
經(jīng)?？吹接腥俗稍儺a(chǎn)品，開始興奮，著急，想馬上成交。 其實(shí)這樣會(huì)讓人吃驚。 那我該怎么辦？
舉個(gè)例子，我們眼前最容易理解。 我們必須共享推薦關(guān)老師的訓(xùn)練營(yíng)。 如果說(shuō)只有訓(xùn)練營(yíng)好，那就太值得了！ 這是事實(shí)，只是我們自己知道，外人可能完全不理解。 我們的文字是想辦法讓別人也知道。 我們可以表明自己在訓(xùn)練營(yíng)得到了什么。 比如，學(xué)習(xí)個(gè)人ip制作的技能，鏈接高品質(zhì)的人脈，通過(guò)增加粉末被動(dòng)地抽出多少朋友，50分接受訂單，得到關(guān)老師的能量……等等。 這樣一個(gè)可以展示你自己熱愛學(xué)習(xí)的形象。 兩個(gè)是你的結(jié)果能吸引別人。 你得到的東西，讓他也覺得想要，來(lái)學(xué)習(xí)，像你一樣學(xué)習(xí)成長(zhǎng)！ 他想為你點(diǎn)餐！
沒(méi)有人喜歡被賣，沒(méi)有人喜歡我們?yōu)樗峁┍匾膬r(jià)值。 如果我們自己或我們宣傳的產(chǎn)品能為客戶提供必要的價(jià)值，他當(dāng)然會(huì)感謝我們，信任我們，信任和好感成交！ 成交使人心情平靜下來(lái)，真的為客人著想，越著急賺錢越容易嚇?？腿?。
四、每個(gè)人都能掌握的文字法寶
現(xiàn)在開始分享寫文字的法寶。 最有用的東西往往是最簡(jiǎn)單的，本質(zhì)的東西也是最簡(jiǎn)單的！ 抄寫員的積累和有意練習(xí)是提高文字水平的好方法。 你真的可以試試。 我花了一個(gè)月的時(shí)間，每天抄爆文的標(biāo)題，一天抄10條，一共抄300條，完成了一個(gè)月的積累。 之后，開始積累文字開頭和精彩內(nèi)容的寫手，從點(diǎn)和面出發(fā)，可以更系統(tǒng)地提高自己的文字寫作能力。 在學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí)進(jìn)行了實(shí)踐，取得了良好的結(jié)果。
抄襲的積累和刻意練習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是有效的，對(duì)大家來(lái)說(shuō)肯定也是有效的！ 我們抄下來(lái)的文字，都是前人智慧的結(jié)晶。 我們學(xué)到了。 內(nèi)化，輸出，我們就站在巨人的肩膀上。 如果只是去看的話，可能會(huì)覺得自己理解，但實(shí)際上感覺不能用，對(duì)自己不起作用，或者沒(méi)什么效果。 抄一遍的結(jié)果，應(yīng)該等于至少看十遍！
五、我推薦學(xué)習(xí)文字的書和寶地。
去年9月末，我幸運(yùn)地遇見了關(guān)老師。 首先拿到他的《12次賺錢要學(xué)文字課》，然后參加知識(shí)星，給我?guī)?lái)了幸運(yùn)。 后來(lái)，我又買了《爆款新聞稿》。 如果大家想學(xué)好文字，我建議一定要買《爆款新聞稿》。 從寫文字的四個(gè)步驟，到具體的復(fù)印件制作方法，模板。 可能很多同學(xué)已經(jīng)買了，如果還沒(méi)買的話，我建議買一本看看。 里面的做法，模板很實(shí)用！ 許多人受益。
關(guān)老師的知識(shí)星是寶。 我開始參加的時(shí)候，感覺劉姥好像進(jìn)了大觀園，不知道怎么發(fā)消息。 地球也有各種知識(shí)和做法。 我多次按照靈感12點(diǎn)學(xué)習(xí)和練習(xí)，因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)文字，所以到現(xiàn)在為止有一定的認(rèn)知和理解。 如果大家已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)星，靈感12點(diǎn)大家一定要看。 不擅長(zhǎng)看一次的話就看兩次吧！ 你覺得大家寫字很重要嗎？ 是的，多次都很重要！ 所以，你不必?fù)?dān)心自己的起點(diǎn)不好。 很多人在不完全的路線上跑，跑著就停下來(lái)。 所以速度慢一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。 只要跑幾次完全程，就有80%以上的人。
六、為什么不造文字就變成諸葛亮？
很多時(shí)候看到文字的時(shí)候，我們可能會(huì)覺得很簡(jiǎn)單。 你應(yīng)該這樣寫。 自己好像事后諸葛亮。 比如，我怕點(diǎn)燃火喝王老吉。 我又累又困，所以喝紅牛。 我經(jīng)常用大腦，多喝六個(gè)核桃。 這些文字，那些寫下來(lái)后，我們感覺很簡(jiǎn)單。 也就是說(shuō)，痛點(diǎn)+處理方案(產(chǎn)品)我們好像也要寫。 其實(shí)寫之前并不簡(jiǎn)單。 還有，很多人沒(méi)想到！
所以，很多人認(rèn)為，讀多個(gè)文字，自己寫的時(shí)候，還是摸不著頭腦，不會(huì)寫。 我們?cè)谠噲D恢復(fù)文字之前，先想想為什么要這樣寫。 我們宣傳的產(chǎn)品能幫助客戶做什么？ 你會(huì)處理什么問(wèn)題？
所以，看文字和學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們可以先想想。 這個(gè)產(chǎn)品和上課的文字，讓自己寫的話，我怎么寫，那就是在古典文字出現(xiàn)之前放下自己。
最后，我們必須學(xué)習(xí)一些零散的做法，注意把他們聯(lián)系起來(lái)。 然后最終在心里形成框架。 這真是我們自己的東西，隨時(shí)可用的模板的做法。
這是我寫文字實(shí)現(xiàn)表達(dá)的一點(diǎn)做法和見解，希望大家有所啟發(fā)！ 祝所有喜歡文字的朋友，在好產(chǎn)品上寫好文字，為大家提供越來(lái)越多的價(jià)值，順便實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多的變化！
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