熱點聚集

隨著互聯網的快速發(fā)展，在各大搜索引擎上搜索公司的企業(yè)名稱或品牌時，會出現一些不利于公司信息、報道和新聞的網頁，于是產生了所謂的“負面信息”。

有了負面消息，自然有很多公司在網上刪帖，但是收錢從幾百到幾千甚至幾萬！

負面新聞怎么解決？

第一個移動-top

所謂“打頂”，就是把你企業(yè)的其他正面消息打頂，負面消息自然會到后面。在百度上，搜索一個關鍵詞，首頁前10個點擊量占90%以上，前三個點擊量占60%-70%。如果你做好了優(yōu)化，你的正面新聞會出現在第一頁，負面的放在第三頁或者以后也無妨。

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第二次移動-刪除

關于刪除，這里有兩個。

首先是百度上的刪除。當你搜索到你的企業(yè)關鍵詞，有來自他人的惡意攻擊時，可以進入百度客服中心——投訴服務，然后對比你的類別、網頁快照或者發(fā)布。


網絡快照投訴示例


填正文，標題可以說正文侵犯了我的個人權益，同行之間惡意競爭，等等。還有，必須輸入相關信息，身份證，營業(yè)執(zhí)照等。，也就是說你才是真牌。寫這個，大家都覺得很簡單，但是百度很忙，我投訴，百度的回應是無限期怎么做。這個簡單。搜索百度客服中心應該會看到百度的服務電話。

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你投訴的時候，打電話給客服，把你的投訴告訴他，然后說你的同行惡意投訴，要上法庭。請盡快刪除。呵呵，是不是有點邪惡。但是太快了。

關于天涯，和百度一樣。天涯每個帖子的底部都有一個投訴鏈接。點擊一下，你會看到天涯已經告訴你詳細的投訴流程了，這里就不細說了。但是天涯有大量的帖子，你打電話就更重要了。否則，你不知道你的投訴什么時候能被接受。

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還有，在各種論壇上，如果有人惡意黑你，一定不要在那個帖子里解釋或者爭辯。你的每一條評論都相當于更新了這篇文章。如果雙方在內部互相掐，很容易把這個帖子炒成熱帖。那樣的話，刪除投訴也沒用。

上述做法只對惡意攻擊他人和虛假新聞有用。如果網上出現負面新聞，而且是真的，那就沒用了。當然，你也可以把危機變成推廣的機會，只是借機會舉例說明公司的產品或服務，或者邀請專家評論，或者請專業(yè)機構測試產品等。，從而借此機會提升自己。

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