雖然我們一直在強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)，但有多少人真的能把這種想法與網(wǎng)站建設(shè)或優(yōu)化的實(shí)際實(shí)施相勾結(jié)？北京seo服務(wù)團(tuán)隊(duì)一直認(rèn)為客戶體驗(yàn)優(yōu)化第一，搜索引擎平臺(tái)優(yōu)化第二。隨著各大搜索引擎的快速發(fā)展，客戶反饋越來越受到重視，一個(gè)客戶體驗(yàn)優(yōu)秀的網(wǎng)站必然在所有網(wǎng)站中脫穎而出。

一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站優(yōu)化方案應(yīng)該從客戶體驗(yàn)的角度出發(fā)。如果不重視客戶體驗(yàn)，就算內(nèi)文為王，外鏈為帝，也是白猝死。那么，客戶體驗(yàn)體現(xiàn)在哪些方面呢？焦大seo學(xué)校為你一一列舉:

1.你們公司的網(wǎng)站好操作嗎？打開速度夠快嗎？在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中，很少有人能忍受一個(gè)慢慢打開的網(wǎng)站。

2.你網(wǎng)站的訪問者能快速找到他們想要的東西嗎？客戶找不到自己想要的東西會(huì)更煩，就好像你被一個(gè)假下載站騙了一樣。

3.網(wǎng)站能否快速完成交易？客戶急于購買，卻找不到聯(lián)系方式。

4.頁面上的一些文字會(huì)引起訪問者的反感嗎？嘿~小子，你彈出的太多了。

5.網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)會(huì)讓客戶迷失方向嗎？不小心點(diǎn)了一個(gè)鏈接。誰能告訴我怎么回到首頁？

6.當(dāng)網(wǎng)站訪問者關(guān)閉頁面時(shí)，他們得到了他們想要的嗎？看來我得繼續(xù)找了。這不是我想要的。

7.界面是否友好，按鈕難控制，打開網(wǎng)站瀏覽器總是卡...

8.無效鏈接、網(wǎng)頁被卡住、導(dǎo)航不清晰、頁面間跳轉(zhuǎn)困難、訂單系統(tǒng)使用困難、討厭的附件、花哨無用的falsh、不符合視覺習(xí)慣的字體等都可以延長識(shí)別時(shí)間。

如何判斷一個(gè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是好是壞？北京seo企業(yè)認(rèn)為，可以從幾個(gè)方面考慮:

1.你的目標(biāo)群體是誰？或者你的潛在客戶應(yīng)該是誰？

2.當(dāng)他們訪問你的網(wǎng)站時(shí)，他們能理解你的網(wǎng)站是關(guān)于什么的，或者它在最初的五秒鐘內(nèi)提供了什么產(chǎn)品和服務(wù)嗎？

3.能快速理解自己需要做什么嗎？同時(shí)是否容易完成這些操作。

4.客戶完成這些操作是否容易。

5.是否所有的課文都有趣有用。這就像一個(gè)孩子站在糖果盒前，里面裝滿了五顏六色的糖果。你想吃什么顏色的？還是全部再試一次？

6.網(wǎng)站是否能給人耳目一新的感覺，而不是一成不變。就像一部制作精良的電影，每一個(gè)鏡頭都像一幅美麗的畫面。

7.面試結(jié)束后，客戶是否長期記憶和訪問，因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站很優(yōu)秀。

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