隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多公司的宣傳方向逐漸轉向互聯(lián)網(wǎng)。在大家倡導的“文字為王”的策略中，公司如何更好的利用“文字傳播”來快速拉近與客戶的距離，達到營銷軟文的目的？

文芳閣邊肖告訴你:軟文傳播的實際效果要突出，反復做好很重要。但要注意的是，“文為王”并不是萬能的。即使它能為文本增添幽默性、實用性或專業(yè)性提供很大幫助，但在現(xiàn)實中對新媒體的傳播力度仍然很小。

01文本應該是相關的

語境是最基本的，但僅僅依靠語境實現(xiàn)自我傳遞是不夠的，要從語境出發(fā)，做好語境操作。文本操作是一個周期性的、連續(xù)的過程，不僅要求所有軟文本都要以文本為王，還要求所有文本在這個過程中都要有連續(xù)性、關聯(lián)性和多樣性。所以在軟文的傳遞中，首先要做的是對全文進行規(guī)劃。要求在一個完美的宣傳周期內(nèi)，什么時候發(fā)布那些文字，每次發(fā)布的主題是什么等等。，應該提前計劃，而不是臨時開始，這樣才能保證連續(xù)性和相關性。這樣可以增加客戶粘性，為自媒體打好客戶基礎。

02客戶運營

評價一篇文章質量的標準是什么？其實很簡單，就是客戶的感受。經(jīng)?？梢钥吹剑粋€小小的產(chǎn)品或者企業(yè)品牌廣告，沒有什么創(chuàng)意或者幽默，卻有很多人在看，在討論。為什么？根本原因是客戶操作。文字只需要客戶期望出現(xiàn)的文字，效果甚至比一切努力創(chuàng)造的“優(yōu)秀產(chǎn)品”還要好幾倍。比如名人代言很常見。對于粉絲來說，即使廣告很普通，看到喜歡的明星也忍不住轉發(fā)。

那么，關于軟文營銷宣傳中的客戶運營應該怎么做呢？最關鍵的是用流行的ip。流行ip之所以能流行起來，在于關注的客戶數(shù)量多。換句話說，這意味著一種需求，一種大多數(shù)顧客期望得到滿足的需求。在使用這個ip時，它實際上是在滿足客戶的需求。不管什么行業(yè)，每天都有熱點的事情。即使在外地傳播，也沒有成為全民熱點。對于軟文的推廣，在現(xiàn)場傳播就夠了，軟文的傳播需要精準。

03頻道很關鍵

好的文本是如何呈現(xiàn)給客戶的，連接他們的橋梁就是渠道。所以在上下文操作和客戶操作中間，還有一個關鍵的渠道操作。互聯(lián)網(wǎng)時代，軟文的營銷渠道非常廣泛。所以在渠道運營上，主要是根據(jù)不同的宣傳目的匹配相關渠道。比如門戶、新媒體、微博、微信、本地媒體、領域媒體等。不同的文本需要不同的渠道合作。

由此可見，一篇好的軟文不僅需要好的文本，這關系到目標對象的發(fā)生，還需要合適的傳播平臺，形成連鎖反應，這是一篇高質量軟文所必須的。柯勝廣告?zhèn)髅蕉嗄陙硪恢睂Ｗ⒂诨ヂ?lián)網(wǎng)營銷，尤其是信息軟文的推廣，具有新聞媒體資源和實施經(jīng)驗的絕對特性，可以結合搜索優(yōu)化，最大限度地發(fā)揮信息軟文傳播的效果。

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