【/h/】電子商務(wù)軟文有很多種類型(詳見本書軟文分類)，其中使用最廣泛的是產(chǎn)品介紹。以下是寫作過(guò)程中的產(chǎn)品軟文總結(jié)。

【/h/】首先，電商產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，引誘費(fèi)用。軟文的中心思想要盡可能與客戶的需求一致，從客戶想了解的問題入手，再推價(jià)值，最后做其他描述。

【/h/】其次，電商產(chǎn)品的軟文在畫面布局和文字結(jié)構(gòu)上要簡(jiǎn)單。通過(guò)圖片點(diǎn)綴和治療方案的問題式書寫，讓客戶在閱讀長(zhǎng)文時(shí)有選擇性。因?yàn)榭蛻粼跒g覽電商軟文的時(shí)候更容易跳。

【/h/】最后，在開頭和結(jié)尾都要列出幾個(gè)客戶最關(guān)心的問題，以免讓一個(gè)網(wǎng)站或者網(wǎng)店的描述千篇一律。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，在最后一刻引誘他們花錢是非常重要的。

【/h/】比如明確客戶見證、承諾和保證的消息，以及即時(shí)購(gòu)買的好處。

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