本文通過(guò)對(duì)實(shí)踐領(lǐng)域的客戶(hù)群定位、網(wǎng)站建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的比較,提出以下建議,供參考。
一、工裝目標(biāo)客戶(hù)的拆卸與分析
1.低端客戶(hù)。創(chuàng)業(yè)型企業(yè),小企業(yè),中小工廠。這類(lèi)裝修客戶(hù)對(duì)裝修要求相對(duì)較低,可以歸為低端。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單、舒適、便宜。正因?yàn)槿绱?,我們?yīng)該做一個(gè)比較宣傳。提出假期活動(dòng)和福利。省錢(qián)等促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略和口號(hào)。
2.中端客戶(hù)。中小企業(yè)和有一定實(shí)力的企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):在裝修的選擇上,追求物美價(jià)廉,個(gè)人認(rèn)為這個(gè)檔次的客戶(hù)是重點(diǎn),可以重點(diǎn)投資宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。建議在網(wǎng)站實(shí)例或企業(yè)對(duì)外宣傳上強(qiáng)調(diào)裝修風(fēng)格(時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)性、人性化),并打出高檔不等于高價(jià)的口號(hào)。
3.高端客戶(hù)。經(jīng)濟(jì)富裕、固定資產(chǎn)豐富的外企、合資企業(yè),錢(qián)也不窮。這類(lèi)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕,只要裝修檔次高,價(jià)格高,就不會(huì)太在意。
全面,根據(jù)不同的客戶(hù)群體和檔次,在做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)做不同的宣傳策劃。比如競(jìng)價(jià),比較不同檔次的客戶(hù)做出不同的關(guān)鍵詞。在企業(yè)網(wǎng)站方面,也可以考慮三個(gè)等級(jí)的例子演示,讓客戶(hù)有一個(gè)定位和歸屬(客戶(hù)會(huì)下意識(shí)給自己打個(gè)369分等。)。
二.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1.所需材料。辦公空間,電腦硬件設(shè)施,域名,/0/房,網(wǎng)站,付費(fèi)軟件,廣告投入,平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),人才。
2.子企業(yè)網(wǎng)站形式(通常裝修企業(yè)會(huì)有子企業(yè))。
子企業(yè)網(wǎng)站的形式與一般企業(yè)官網(wǎng)相同,使用獨(dú)立域名自主搭建網(wǎng)站。但子企業(yè)網(wǎng)站和總企業(yè)網(wǎng)站之間需要有一個(gè)連接入口,以顯示企業(yè)的資質(zhì)和實(shí)力,達(dá)到增加瀏覽次數(shù)的轉(zhuǎn)換效果。當(dāng)然,如果不考慮自然排名的話,可以直接使用二級(jí)域名,這樣更能體現(xiàn)子企業(yè)和總企業(yè)的緊密關(guān)系。
3.網(wǎng)站建設(shè)。一個(gè)網(wǎng)站作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)載體,必須具備裝修企業(yè)應(yīng)該具備的優(yōu)越視覺(jué)效果,因?yàn)樗皇菑膕eo的立場(chǎng)上來(lái)建,而是從視覺(jué)效果展示、企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)品牌實(shí)力等方面來(lái)建。
網(wǎng)站客戶(hù)體驗(yàn)改版或細(xì)節(jié)關(guān)聯(lián)建議:一是申請(qǐng)百度官網(wǎng)認(rèn)證,或者在標(biāo)題中添加官網(wǎng)二字,傳達(dá)安全可靠的消息;其次,最好對(duì)裝修實(shí)例進(jìn)行展示和分類(lèi),包括:裝修風(fēng)格分類(lèi)。個(gè)人感覺(jué)裝修客戶(hù)更注重風(fēng)格問(wèn)題,因?yàn)橛脩?hù)心里肯定會(huì)有一套自己喜歡的裝修風(fēng)格,只是還不清楚,需要具體的呈現(xiàn)給他(讓他找到自己喜歡的風(fēng)格)。第三,主頁(yè)需要添加最新的示例模塊,以反映企業(yè)動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供安全感。(裝飾網(wǎng)站設(shè)計(jì)六大經(jīng)典范例)
4?;ヂ?lián)網(wǎng)部人員結(jié)構(gòu)
(1) 1名主管。我主要負(fù)責(zé)控制互聯(lián)網(wǎng)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方向,通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)渠道和各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具獲取客戶(hù)流量,并負(fù)責(zé)將流量轉(zhuǎn)化為訂單。此外,他還負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)的日常雇傭安排以及員工的招聘、管理和評(píng)估。
勝任核心主要包括:團(tuán)隊(duì)管理、流量數(shù)據(jù)觀察、關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)、競(jìng)價(jià)、網(wǎng)站seo、負(fù)解等。
(2)1。網(wǎng)站內(nèi)容章節(jié)、博客、分類(lèi)新聞、論壇內(nèi)容,特別注意網(wǎng)站質(zhì)量,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面收錄、點(diǎn)擊量、停留時(shí)間和客戶(hù)轉(zhuǎn)換。必要時(shí)可以寫(xiě)幾篇軟文在新聞源發(fā)表,有公關(guān)性質(zhì)。
(3)一條外鏈。發(fā)布外部鏈接,主要針對(duì)seo,包括錨文本鏈接,超鏈接,純文本鏈接。
(4)一個(gè)程序。負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全和日常管理維護(hù),負(fù)責(zé)網(wǎng)站安全。
(5)一個(gè)藝人。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì),切換圖的解決,網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)圖片,博客圖片,宣傳文案圖片,專(zhuān)題開(kāi)發(fā)。并對(duì)網(wǎng)站的整體視覺(jué)效果和客戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
(6)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)客服。企業(yè)至少購(gòu)買(mǎi)一個(gè)騰訊公司的qq,有專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)客服,負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流信息和表達(dá),善于聊天,能掌握客戶(hù)心理并及時(shí)做出反應(yīng)。把面試的客戶(hù)和業(yè)務(wù)員聯(lián)系起來(lái),負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)流量的轉(zhuǎn)換。
(7)一人(負(fù)責(zé)或兼任)解決負(fù)面問(wèn)題,建立口碑。裝修領(lǐng)域的關(guān)鍵在于企業(yè)品牌傳播。如果一個(gè)公司口碑不好,到處都能看到自己的負(fù)面消息或者同行的正面消息,不容易得到客戶(hù)的信任。
(8)一個(gè)微商。微博,微信。更新和維護(hù)維生素和粉末之間交流信息的表達(dá)和轉(zhuǎn)換。
(9)一名中標(biāo)人(監(jiān)理也可擔(dān)任)。百度,360。核心!
綜合以上可以得出結(jié)論,互聯(lián)網(wǎng)部至少需要8人。
5。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)
(1)百度競(jìng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō),工裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)上比較寬裕,因?yàn)檫x擇裝修服務(wù)商可能會(huì)直接選擇百度競(jìng)價(jià)客戶(hù)甚至百度前三的客戶(hù)。正因?yàn)槿绱耍业慕ㄗh是以百度競(jìng)價(jià)為核心。
(2)自然排名。主管負(fù)責(zé),所有互聯(lián)網(wǎng)人員共同負(fù)責(zé)。
(3)博客宣傳。新浪博客,搜房博客。增加更多的例子,需要定期維護(hù)更新,適當(dāng)增加有影響力的裝修日記。
(4)分類(lèi)新聞(可以收集)。58城市與市場(chǎng)。目前這兩個(gè)分類(lèi)新聞的效果還是不錯(cuò)的,58個(gè)賬號(hào)每天可以發(fā)一篇文章,效果好的話可以收錢(qián),可以掛廣告,也可以多貼一天。
(5)裝修領(lǐng)域的論壇和平臺(tái)。西祠,搜房。。。開(kāi)個(gè)版塊和客戶(hù)交流經(jīng)驗(yàn)。(工裝效果略小)
(6)招投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。艾菊。com,土巴兔,本地房產(chǎn)網(wǎng)。財(cái)力允許的話,可以選擇競(jìng)價(jià)網(wǎng)做廣告。
(7)問(wèn)答口碑。注冊(cè)百度知道,搜房問(wèn)答,搜狗問(wèn)??诒疇I(yíng)銷(xiāo)是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),同時(shí)也越來(lái)越重要。原因是客戶(hù)對(duì)有實(shí)力有信譽(yù)的公司缺乏安全感和渴望。問(wèn)答可以幫助形成品牌效應(yīng)和口碑傳播效應(yīng)。
(8)視頻宣傳。優(yōu)酷,56,土豆等。說(shuō)服力強(qiáng),企業(yè)品牌推廣效果好于其他平臺(tái)。
三.互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)的就業(yè)安排和評(píng)估
1.就業(yè)安排。,外鏈,微營(yíng)銷(xiāo)可以在固定效果的前提下,其余根據(jù)實(shí)際需要安排就業(yè)。就業(yè)安排最重要的是執(zhí)行力,尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域!
2、考試獎(jiǎng)金制度
(1)團(tuán)隊(duì)有固定的每月活動(dòng)基金。
(2)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)的獎(jiǎng)金。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果拿獎(jiǎng)金分給個(gè)人。
(3)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金。良好的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn),特殊貢獻(xiàn),以及對(duì)團(tuán)隊(duì)有益事跡的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上是作者對(duì)工裝領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的理解。當(dāng)然,以上文字中可能有片面的地方,在工裝領(lǐng)域或者整個(gè)裝修領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案中可能會(huì)有越來(lái)越多的出彩點(diǎn)。請(qǐng)留言或關(guān)注深圳網(wǎng)站,優(yōu)化szyzweb站點(diǎn),分享交流互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
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