在撰寫(xiě)軟文的過(guò)程中,軟文通常會(huì)把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)上,然后通過(guò)合適的媒體放在客戶面前。但是這樣的寫(xiě)作邏輯太雷同,客戶很容易審美疲勞。所以在軟文寫(xiě)作過(guò)程中,首先要分析痛點(diǎn)和當(dāng)前客戶的最新需求。注重客戶對(duì)產(chǎn)品的匹配度。在以客戶為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的軟文營(yíng)銷不能與其他公司的優(yōu)缺點(diǎn)趨同,而應(yīng)該巧妙,讓產(chǎn)品有自己的優(yōu)勢(shì),甚至提出一些新的思路和想法。
目前,社會(huì)在材料方面取得了巨大的快速發(fā)展,客戶的生活水平也在逐步提高。所以之前以便宜好用為主的營(yíng)銷軟文自然就過(guò)時(shí)了,客戶的預(yù)算也不一樣。因此,公司在進(jìn)行產(chǎn)品新聞營(yíng)銷時(shí),要確定產(chǎn)品的初級(jí)消費(fèi)群體和比較群體。了解公司比較人群的成本預(yù)算,在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行定價(jià)和產(chǎn)品研發(fā)。在銷售軟文的過(guò)程中,客戶要感覺(jué)到產(chǎn)品有明顯的性價(jià)比,價(jià)格在自己可以接受的范圍內(nèi)。
在目前客戶消費(fèi)能力明顯提高的消費(fèi)背景下,客戶會(huì)有一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,就是在給別人送禮的時(shí)候,往往大手大腳,而在購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品的時(shí)候,一般都比較節(jié)儉。因此,如果產(chǎn)品能夠在營(yíng)銷軟文中放大禮品屬性,客戶會(huì)更傾向于以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為目的贈(zèng)送禮品,這對(duì)提高產(chǎn)品的盈利能力和文化意識(shí)非常重要。比如,在客戶想給父母送禮的消費(fèi)場(chǎng)景中,如果公司能把送祝福和附贈(zèng)禮物的想法傳達(dá)給客戶,讓產(chǎn)品和客戶形成明顯的情感共鳴,無(wú)疑有利于企業(yè)品牌產(chǎn)品的推廣。
公司在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí),首先要對(duì)產(chǎn)品客戶進(jìn)行定位,以客戶為中心,從客戶的心理角度出發(fā),這樣可以明顯提高營(yíng)銷的質(zhì)量和效果。產(chǎn)品應(yīng)該是功能性和情感性的,滿足客戶的需求,而不是注重功能和特點(diǎn)。
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