企業(yè)品牌維護(hù)是指公司在外部環(huán)境的一些變化的影響下，為維護(hù)企業(yè)形象、市場(chǎng)地位和品牌價(jià)值而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。企業(yè)品牌維護(hù)是一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。一個(gè)新的企業(yè)品牌要想揚(yáng)名立萬(wàn)，打造企業(yè)品牌效應(yīng)，就必須構(gòu)建自己的企業(yè)品牌傳播生態(tài)系統(tǒng)。如果媒體推廣的環(huán)境等于自然生態(tài)環(huán)境，那么企業(yè)品牌利用強(qiáng)大的新聞媒體資源進(jìn)行傳播就成為生態(tài)系統(tǒng)之一，企業(yè)品牌本身就成為有血有肉、有呼吸有運(yùn)動(dòng)的生命體。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，新聞內(nèi)容的快速傳播令人震驚，網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)品牌的影響越來(lái)越大，可能是正面的，也可能是負(fù)面的，因?yàn)樵谄髽I(yè)成長(zhǎng)階段，及時(shí)維護(hù)企業(yè)品牌非常重要。

在品牌推廣過(guò)程中，軟文傳播極大地影響了公司的品牌形象，對(duì)維護(hù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的形象起到了幫助作用。

那么，如何利用軟文傳播來(lái)維護(hù)企業(yè)品牌呢？有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

首先，媒體以軟文發(fā)布，一直高效且有效

網(wǎng)絡(luò)是客戶(hù)掌握企業(yè)品牌的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的新聞傳播是雙向的。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶(hù)傳播新聞，客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞。網(wǎng)絡(luò)的雙向傳播更容易提升品牌在人們心目中的知名度和領(lǐng)域地位。

因?yàn)檫@樣可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)方式不斷輸出高質(zhì)量的文本，提高新聞傳播效率，為企業(yè)品牌增加正面報(bào)道?？蛻?hù)可以通過(guò)這些文章了解企業(yè)品牌的新聞，對(duì)企業(yè)的商業(yè)屬性有更深的了解，從而為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象塑造奠定基礎(chǔ)。

第二，利用媒體營(yíng)造良好的輿論環(huán)境

企業(yè)品牌與顧客之間的及時(shí)互動(dòng)和信息表達(dá)可以提高企業(yè)品牌的粘性，從而提高其價(jià)值。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人在互聯(lián)網(wǎng)上搜索與企業(yè)品牌相關(guān)的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)上顯示的文本會(huì)影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌的理解。

正因?yàn)槿绱?，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的輿論環(huán)境才是提高客戶(hù)意識(shí)的推進(jìn)器。要不斷提高企業(yè)品牌推廣的目的和持續(xù)時(shí)間，逐一發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)軟媒體網(wǎng)站的功效，促進(jìn)企業(yè)品牌和企業(yè)形象的積極推廣，形成有利于企業(yè)健康快速發(fā)展的主流輿論，以?xún)?yōu)秀的口碑吸引和提供數(shù)據(jù)服務(wù)，為企業(yè)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，從而達(dá)到維護(hù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上形象的目的。

第三，繼續(xù)發(fā)聲，形成良好的企業(yè)品牌危機(jī)公關(guān)意識(shí)

當(dāng)面臨危機(jī)時(shí)，公司會(huì)后悔沒(méi)有腳踏實(shí)地地做公關(guān)傳播。有的公司老板覺(jué)得軟文傳輸好像是多余的，覺(jué)得投入了很多錢(qián)，沒(méi)看到客戶(hù)來(lái)，很少放進(jìn)去甚至不放進(jìn)去。只有危機(jī)來(lái)了，他們才能想到做企業(yè)品牌維護(hù)。

通常我們不重視企業(yè)公關(guān)。公司遇到互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)，要發(fā)表大量軟文壓制負(fù)面新聞？這種非時(shí)間信息影響很大，往往與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。

文方閣的新聞發(fā)布平臺(tái)建議，企業(yè)要培養(yǎng)良好的信息公關(guān)傳播習(xí)慣，制定長(zhǎng)期有效的傳播策略，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)在平時(shí)企業(yè)品牌維護(hù)中的作用，防患于未然。

可以說(shuō)媒體軟文的推廣可以起到提升公司品牌形象、解決公司與客戶(hù)關(guān)系、提升公司知名度的作用。這也是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過(guò)程中迫切需要的互聯(lián)網(wǎng)宣傳模式，是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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