當(dāng)軟文營(yíng)銷(xiāo)已廣泛用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中時(shí)，就出現(xiàn)了一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。 ——類(lèi)似性內(nèi)容的軟文大幅增加，對(duì)于用戶的吸引力越來(lái)越小，想要取得預(yù)期效果的難度越來(lái)越大。這是當(dāng)下任何人做軟文營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)遇到的問(wèn)題，解決的方法只有一個(gè)，那就是以新思路來(lái)進(jìn)行整體性和細(xì)節(jié)性的打造。

　　一、重視產(chǎn)品的缺點(diǎn)，以真誠(chéng)奠定基調(diào)

　　按照傳統(tǒng)的思維，在包裝產(chǎn)品時(shí)，總是會(huì)從各個(gè)角度擴(kuò)大產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，突出自身的賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)而激發(fā)用戶的共鳴，提高產(chǎn)品的信譽(yù)；缺點(diǎn)的缺點(diǎn)，如果不涉及，就不涉及，即所謂的“達(dá)到優(yōu)勢(shì)，避免缺點(diǎn)”。這種做法在硬而寬的環(huán)境中無(wú)疑是正確的，但是在進(jìn)行軟文升級(jí)時(shí)，這種方法可能并不完全適用。

　　產(chǎn)品的缺點(diǎn)，只要技術(shù)上沒(méi)有突破，它肯定會(huì)存在；換句話說(shuō)，在消費(fèi)者被優(yōu)勢(shì)所吸引并選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后，這些缺點(diǎn)將很快被發(fā)現(xiàn)，并且通過(guò)優(yōu)勢(shì)的宣傳所建立的預(yù)期價(jià)值將受到打擊，從而產(chǎn)生一種差異，很容易影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任，甚至被欺騙的感覺(jué)。日常生活中有很多類(lèi)似的例子。

　　軟文營(yíng)銷(xiāo)，重在以潛移默化的形式，令用戶接受自己的產(chǎn)品。這種接受，不止是接受優(yōu)點(diǎn)，還包括缺點(diǎn)。即不但要突出的優(yōu)點(diǎn)多么多么好，還要讓用戶知道缺點(diǎn)有哪些。在此過(guò)程中，要做的事情，就是真誠(chéng)地將兩者呈現(xiàn)在用戶的面前、并進(jìn)行對(duì)比，引導(dǎo)用戶得出“優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)”的結(jié)論。

　    二、想用戶之所想，以精準(zhǔn)打造內(nèi)容

　　它打下了堅(jiān)實(shí)的基調(diào)，接下來(lái)就是創(chuàng)建準(zhǔn)確的內(nèi)容。只有與用戶相關(guān)且有用的信息才能吸引聽(tīng)眾的觀看欲望。

　　這需要首先了解觀眾是誰(shuí)以及該做什么。例如，文芳閣傳媒應(yīng)通過(guò)“開(kāi)放式API接口調(diào)用幫助企業(yè)快速建立專(zhuān)用的軟文營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布平臺(tái)”的服務(wù)來(lái)促進(jìn)軟文推廣，那么它所對(duì)應(yīng)的受眾群體就是有著大量具有發(fā)稿需求客戶的企業(yè)，圍繞于此就可以鋪開(kāi)介紹這一服務(wù)的能夠帶來(lái)的幫助有哪些。

　　然后就是找出觀眾想要什么，收益是什么以及用戶想要什么。該領(lǐng)域有許多可用的方法，例如問(wèn)卷調(diào)查，投票活動(dòng)，第三方研究，客戶反饋等等。

　　此外，應(yīng)特別注意內(nèi)容細(xì)節(jié)的拋光。喜歡消除夸張的頭銜，尤其是拼命的頭銜聚會(huì)。盡管很容易吸引人們的觀點(diǎn)，但是很容易吸引人們，但是如果標(biāo)題沒(méi)有相應(yīng)的質(zhì)量，那只會(huì)適得其反，引起讀者的反感。