在市場營銷中，如果廣告被比作武術，那么軟文就是內(nèi)在的作品。廣告的最高境界是從移動中產(chǎn)生內(nèi)在的工作；而軟文恰恰相反，它是從心靈中移動的；除了移動和思想，它還需要優(yōu)秀的武器，它就是營銷活動。將這三者融會貫通，是武功的最高境界，也是營銷的最高境界。

　　一，公關軟文心法基礎：專欄篇

　　早期的軟文大多是專欄形式，它起源于平面廣告的演變，因此專欄也被稱為“文字廣告”。當單純的平面廣告無法深層次說明產(chǎn)品功效，以及所能表達的信息通過廣告很難完成的時候，廣告就成了文字廣告，也即今天所謂的“專欄”。

　　最常用的“欄目”領域是促進保健，美容和其他類型的消費品。這類產(chǎn)品的特點是內(nèi)涵較少，消費者很少關注它們，因此簡單的印刷廣告效果非常有限。相反，憑借美麗的畫面或更醒目的畫面，對消費者的心理攻擊可以產(chǎn)生強烈的購買欲望。值得注意的是，手機，數(shù)碼相機，MP3，閃存等電子消費產(chǎn)品，媒體上的文章基本上都有說明，但這類產(chǎn)品是公眾更關注的產(chǎn)品，媒體本身也是因此，愿意發(fā)表它們的意義不同于“專欄”。這也是IT客戶的媒體公關成本遠低于消費者產(chǎn)品的原因，負責任的公關公司將根據(jù)客戶產(chǎn)品的實際情況做出最合理的報價。

　　“專欄”的操作幾乎與廣告的操作相同。在操作中，通常優(yōu)選使用具有大量發(fā)行量的晚間新聞媒體。“專欄”價格較高，5元/字到15元/字不等。如果選擇差一點的縣市級媒體或非主流媒體，價格可以低到2元/字。而重量級的中央媒體，如人民日報的價格則需要30元/字，另外還會受到很多限制。 

　　可以看出，一個1/3頁面大小約為2000字的列，如果是一個好的媒體，它的價格甚至可能達到2-3萬，這是相當高的價格。許多中小企業(yè)的營銷費用非常有限。選擇專欄要么是席卷大量資金氣勢洶洶而來，要么實在是迫不得已。

　　對于專欄，業(yè)內(nèi)一篇不成文的文章是什么樣的文章可以在報紙上發(fā)表，只要有錢。換句話說，它沒有任何問題。該列可以隨時發(fā)送文章，讓人們看到它。因此，該欄目是日常交流中不可或缺的補充。企業(yè)文化，產(chǎn)品深度介紹，消費環(huán)境模擬，試用筆跡等文章往往需要專欄合作。

　　專欄的常用方式有一下幾種：

       1、 危機感制造：軟文讓受眾產(chǎn)生恐懼感，進而拋出解決辦法，水到渠成。

　　2、 消費環(huán)境制造：老婆給我買了什么，用了之后，臉色好了，精神爽了

　　3，建立消費模式：去XX地，某某怎么，怎么樣，自己卻……形成鮮明對比。

       4、 產(chǎn)品深度介紹：XX產(chǎn)品十大功效之一XX，有幾個功能投幾次專欄，這個產(chǎn)品就是牛，有十大功效。

　　5，企業(yè)文化：這個企業(yè)是多少牛，這樣的牛企業(yè)，產(chǎn)品當然是優(yōu)秀的。

　　6，散文，促銷，活動等：必須在晚間新聞中讓每個人都知道。

　　就軟文規(guī)劃而言，“專欄”的價格畢竟很貴，所以在市場推廣過程中，能不用專欄軟文，盡量不要用。