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熱點聚集
  當(dāng)軟文營銷已廣泛用于企業(yè)營銷中時,就出現(xiàn)了一個非常關(guān)鍵的問題。 ——類似性內(nèi)容的軟文大幅增加,對于用戶的吸引力越來越小,想要取得預(yù)期效果的難度越來越大。這是當(dāng)下任何人做軟文營銷都會遇到的問題,解決的方法只有一個,那就是以新思路來進(jìn)行整體性和細(xì)節(jié)性的打造。
  一、重視產(chǎn)品的缺點,以真誠奠定基調(diào)
  按照傳統(tǒng)的思維,在包裝產(chǎn)品時,總是會從各個角度擴大產(chǎn)品的優(yōu)勢,突出自身的賣點,進(jìn)而激發(fā)用戶的共鳴,提高產(chǎn)品的信譽;缺點的缺點,如果不涉及,就不涉及,即所謂的“達(dá)到優(yōu)勢,避免缺點”。這種做法在硬而寬的環(huán)境中無疑是正確的,但是在進(jìn)行軟文升級時,這種方法可能并不完全適用。
  產(chǎn)品的缺點,只要技術(shù)上沒有突破,它肯定會存在;換句話說,在消費者被優(yōu)勢所吸引并選擇購買產(chǎn)品之后,這些缺點將很快被發(fā)現(xiàn),并且通過優(yōu)勢的宣傳所建立的預(yù)期價值將受到打擊,從而產(chǎn)生一種差異,很容易影響消費者對產(chǎn)品的信任,甚至被欺騙的感覺。日常生活中有很多類似的例子。
  軟文營銷,重在以潛移默化的形式,令用戶接受自己的產(chǎn)品。這種接受,不止是接受優(yōu)點,還包括缺點。即不但要突出的優(yōu)點多么多么好,還要讓用戶知道缺點有哪些。在此過程中,要做的事情,就是真誠地將兩者呈現(xiàn)在用戶的面前、并進(jìn)行對比,引導(dǎo)用戶得出“優(yōu)點多于缺點”的結(jié)論。
     二、想用戶之所想,以精準(zhǔn)打造內(nèi)容
  它打下了堅實的基調(diào),接下來就是創(chuàng)建準(zhǔn)確的內(nèi)容。只有與用戶相關(guān)且有用的信息才能吸引聽眾的觀看欲望。
  這需要首先了解觀眾是誰以及該做什么。例如,文芳閣傳媒應(yīng)通過“開放式API接口調(diào)用幫助企業(yè)快速建立專用的軟文營銷發(fā)布平臺”的服務(wù)來促進(jìn)軟文推廣,那么它所對應(yīng)的受眾群體就是有著大量具有發(fā)稿需求客戶的企業(yè),圍繞于此就可以鋪開介紹這一服務(wù)的能夠帶來的幫助有哪些。
  然后就是找出觀眾想要什么,收益是什么以及用戶想要什么。該領(lǐng)域有許多可用的方法,例如問卷調(diào)查,投票活動,第三方研究,客戶反饋等等。
  此外,應(yīng)特別注意內(nèi)容細(xì)節(jié)的拋光。喜歡消除夸張的頭銜,尤其是拼命的頭銜聚會。盡管很容易吸引人們的觀點,但是很容易吸引人們,但是如果標(biāo)題沒有相應(yīng)的質(zhì)量,那只會適得其反,引起讀者的反感。
       

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