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熱點(diǎn)聚集
友情鏈接平臺(tái)和在線軟文營(yíng)銷相對(duì)而言,傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷更簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的差異和營(yíng)銷的方法也不同。一些電子商務(wù)公司獨(dú)特的營(yíng)銷工具可能不適合傳統(tǒng)企業(yè)。
雖然傳統(tǒng)營(yíng)銷是以產(chǎn)品為導(dǎo)向并在終端獲勝,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以用戶為導(dǎo)向的,其需求獲勝,但既不會(huì)死,但需要更好的整合。為了達(dá)到最終的營(yíng)銷目的。
在框架明確之后,我們開始開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步驟,也是許多企業(yè)忽略的步驟——自身環(huán)境調(diào)研分析。
分析分為6個(gè)步驟:
1:產(chǎn)品/服務(wù)特征。 (這主要是針對(duì)那些客戶嗎?有什么優(yōu)勢(shì)?哪里比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)?)
2:財(cái)務(wù)預(yù)算狀況。 (有多少預(yù)算的金費(fèi),年度盈利目標(biāo)是多少?最大允許的虧損金額?)
3:同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況。 (傳統(tǒng)營(yíng)銷中的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)者是否會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?有哪里可以學(xué)習(xí)的地方?)
4:運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人力資源狀況。 (人事責(zé)任細(xì)分??jī)?yōu)缺點(diǎn),獎(jiǎng)懲措施?日常工作流程內(nèi)容?)
5:盈利目標(biāo)。(年度預(yù)算利潤(rùn)金額?分成月度任務(wù)。精煉到日常銷售,根據(jù)理想化的轉(zhuǎn)換率計(jì)算日常工作內(nèi)容,相應(yīng)的流量\登記\咨詢號(hào)碼,便于工作流程任務(wù)的開發(fā)。)
6:客戶需求狀態(tài)。 (目標(biāo)客戶的最大需求,如何將需求指向自己的產(chǎn)品,客戶最大的阻力點(diǎn),他們最喜歡的東西,以及客戶在看到他們的產(chǎn)品之前看到的競(jìng)品。)
這6個(gè)問(wèn)題決定了下一步,所以一定要準(zhǔn)確,客觀。
第二步驟是網(wǎng)站建設(shè):
如果你以前做過(guò)研究和分析,你可以走很多彎路。常見的情況是,許多公司沒(méi)有明確界定網(wǎng)站的目的,也不知道需要什么功能,但往往注意沒(méi)有實(shí)際意義的內(nèi)容,如網(wǎng)頁(yè)的美感,價(jià)格等。結(jié)果網(wǎng)站設(shè)計(jì)先天不足,結(jié)果既浪費(fèi)了金錢,挫敗了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性。
促銷活動(dòng)以網(wǎng)站為基礎(chǔ)。在這一步,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理必須與上級(jí)保持密切溝通,并且必須在細(xì)節(jié)上堅(jiān)強(qiáng)!因此,網(wǎng)站建設(shè)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最重要的部分。
誤區(qū)如下:
1:建站以領(lǐng)導(dǎo)看著順眼為主,欄目?jī)?nèi)容華而不實(shí)。(該網(wǎng)站供客戶查看,沒(méi)有客戶愿意浪費(fèi)時(shí)間欣賞您的企業(yè)高管的榮譽(yù)和傳記。)
2:舍得全年花20幾萬(wàn)去做推廣,卻舍不得花1000快錢買一個(gè)好一些的空間。(客戶的容忍度有限,開放的速度就是一切。經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的服務(wù)器會(huì)浪費(fèi)很多廣告費(fèi)用。)
3:布局雜亂無(wú)章,不符合客戶的需求和瀏覽心理主導(dǎo)。(隨處可見的漂浮窗口,過(guò)多花哨的東西會(huì)打亂客戶的思路,一切以盈利和塑造網(wǎng)站公信力為主,剩下其他的東西只能對(duì)客戶產(chǎn)生干擾)
4:幾乎找不到聯(lián)系號(hào)碼,或者在線客戶服務(wù)和聯(lián)系號(hào)碼通常無(wú)人接聽。(除非形成品牌B2C,否則不要指望太多客戶在沒(méi)有咨詢的情況下直接購(gòu)買。
通過(guò)上一步調(diào)查,網(wǎng)站建設(shè)的細(xì)節(jié)如下:
1:產(chǎn)品/服務(wù)功能——確定產(chǎn)品副本編寫的網(wǎng)站:突出優(yōu)勢(shì)并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。
2:財(cái)務(wù)預(yù)算狀況。——確定初始站點(diǎn)投資,中期媒體費(fèi)用和非營(yíng)利期間團(tuán)隊(duì)運(yùn)行時(shí)間。
3:人力資源狀況。——確定站的大小和相應(yīng)功能的操作細(xì)節(jié)。
4:同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)——決定如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視的環(huán)節(jié)上下起伏,并進(jìn)行相關(guān)的站點(diǎn)設(shè)計(jì)和推廣。
5:客戶需求狀態(tài)——確定客戶體驗(yàn),音調(diào)圖形設(shè)計(jì),UI和其他詳細(xì)信息。
以上是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“內(nèi)部力量培養(yǎng)”的共享。
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標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“內(nèi)功修煉”步驟有哪些?
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