時至今日還有很多企業(yè)只是單純地沉迷在網(wǎng)絡(luò)硬廣的戰(zhàn)場上，動輒花費幾十萬就為了在一些平臺上的曇花一現(xiàn)。當(dāng)然我們不能否認(rèn)這種硬廣帶來的曝光率，但文芳閣提醒廣大企業(yè)主還是要注意這樣的情況：有一天網(wǎng)友在隨意地瀏覽網(wǎng)頁的時候，看著發(fā)現(xiàn)旁邊有一個圖片廣告，正好是自己需要的，挺感興趣的，于是點開來看。發(fā)現(xiàn)是一個購物網(wǎng)站，可以直接進(jìn)行購買，而且賣的正好是自己喜歡的商品。但是，由于不是那有知名度的、信得過的文芳閣平臺，很多人不會選擇馬上下單購買。因為突然冒出來的一個網(wǎng)站，也不知道什么來頭。于是很多人會選擇打開網(wǎng)頁去搜索相關(guān)企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、資質(zhì)認(rèn)證等等，有客服的可能還會進(jìn)行在線咨詢。

　　如果還有興趣，他會進(jìn)入另外一個階段，即站外查詢。他會跳出網(wǎng)站之外尋找關(guān)于這個文芳閣的信息，驗證其真實性和靠譜度。一般的站外渠道就是搜索引擎、微博、社交平臺。如果在這些渠道得到的信息都是正面的，好評占壓倒性優(yōu)勢的話，那么這個企業(yè)被信任的可能性就很大。然后，就有可能下單購買了。相反，如果查找到的信息有很多負(fù)面，或者根本找不到關(guān)于這個企業(yè)的信息，那就基本上沒戲了。

 

　　在這個場景中，如果這個人能夠找到關(guān)于企業(yè)的內(nèi)容，不管是正面的還是負(fù)面的，起碼有東西看。如果整個網(wǎng)上沒有人去談?wù)撨@個企業(yè)，一點痕跡都沒有留下，用戶連了解你的渠道都沒有，那就很難相信你了。

 

　　所以，在互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有做軟文營銷的企業(yè)是很可怕的，有素材不宣傳的企業(yè)是很吃虧的。發(fā)軟文首先是讓別人發(fā)現(xiàn)你，進(jìn)而了解你，喜歡你和信任你，最后才是達(dá)到做買賣的目的。沒有故事，一切都無從談起。企業(yè)可以不像媒體一樣做精致的內(nèi)容，但是一定要輸出企業(yè)信息，起碼一個公司簡介是少不了的。當(dāng)然，以用戶為中心輸出內(nèi)容才是內(nèi)容營銷的思路，不能一味地談?wù)撟约河卸嗯１疲且峁┯薪逃院腿の缎缘膬?nèi)容，通過內(nèi)容告訴用戶你能解決什么，提供什么幫助。